Описание книги: Хронофаги – пожиратели времени, порочные бизнес-процессы, которые негативно влияют на действия сотрудников и работу всей компании. Хорошего руководителя…
Описание книги: Практикум для современного руководителя от РБК Pro и экспертов компании Business Relations, специализирующейся на тренировке навыков эффективного взаимодействия.Груз…
Описание книги: Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от…
Описание книги: Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга…
Описание книги: Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих…
Описание книги: Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В…
Описание книги: Истинная лояльность клиентов – мечта любой компании. По-настоящему лояльный клиент будет не просто довольным покупателем ваших продуктов: он станет…
Описание книги: Название книги может ввести читателя в заблуждение, поскольку в ней говорится как будто бы только о работе с…
Описание книги: Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое…
Описание книги: Набор техник для роста: выручки, капитализации, ценности и эффективности бизнеса. Готовые инструменты, которые позволят получить результат «здесь и…
Описание книги: Практическая инструкция, шаблоны, контакты админов основные инструменты, которые позволяют зарабатывать из любой точки мира. От владельца сетки Telegram-каналов…
Описание книги: Любой руководитель и хвалит, и ругает своих сотрудников. Но у одних менеджеров это приводит к росту мотивации и…
Описание книги: Количество оригинальных идей в различных областях человеческой деятельности ограничено. Эксперты в области искусства давно определили, что в жанрах…
Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Джона Миллера «Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и…
This website uses cookies.