лояльность

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли,…

1 год ago

[Елена Золина, Ирина Попова] Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Описание книги: Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к…

1 год ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить. Энди Серновиц

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Энди Серновица «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить». Только…

1 год ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь. Фред Райхельд, Роб Марки

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Фреда Райхельда, Роба Марки«Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь».…

1 год ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Библия торговли. Джеффри Гитомер

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Джеффри Гитомера «Библия торговли». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О…

1 год ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом – инструмент маркетинговой стратегии. Джанелл Барлоу, Клаус Меллер

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Джанелл Барлоу, Клауса Меллера «Жалоба как подарок. Обратная связь с клиентом –…

1 год ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Кристофера Райана «Побеждающий B2B-маркетинг». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры. О…

1 год ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Дова Сайдмана «Отношение определяет результат». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.…

1 год ago

[Раджа Раджаманнар, А. Д. Сайфуллина, Бомбора] Квантовый скачок маркетинга. Если не внедрите это сегодня, вашей компании не станет завтра

Описание книги: Мир меняется так стремительно, что большинство бизнес-стратегий устаревают еще на этапе разработки.Современный маркетинг работает в четырех измерениях: продукт,…

1 год ago

[Крис Даффи, Е. В. Заботкин, Бомбора] Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов

Описание книги: Совершит ли клиент повторную покупку? Напишет ли хороший отзыв? Порекомендует ли вашу компанию знакомым? Все зависит от того,…

1 год ago

[Игорь Рожок] Техники интервью. Пособие для HR и SB

Описание книги: Это пособие представляет собой раздаточный материал тренингов по кадровому отбору самых известных школ США. Американские преподаватели предоставляют методики…

1 год ago

[Олег Кошкин, Юлия Бюрг] Формула онлайн-репутации, или Простыми словами об ORM

Описание книги: Репутация компании – это нематериальный актив. Бизнесу с хорошим именем проще найти клиентов и партнеров, так как люди всегда…

1 год ago

[Анна Александровна Дренева, Александр Владимирович Праведников, Игнат Викторович Богдан, Дарья Павловна Чистякова] Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практика

Описание книги: Сегодня, в эпоху обилия недостоверной информации и «фейк-ньюс», усиления общественных конфликтов и нестабильности, падения солидарности и атомизации, общество…

1 год ago

[Полина Крупышева] Саммари книги Патрика Ренвуазье, Кристофа Морена «Тренинг по нейромаркетингу. Где находится кнопка „Купить“ в сознании покупателя?»

Описание книги: Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут,…

1 год ago

This website uses cookies.