обслуживание клиентов

[Андрей Миллиардов] Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности

Описание книги: «Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» — практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов…

3 месяца ago

[Артем Демиденко] Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга

Описание книги: "Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга" — это ваш гид по созданию прочных и аутентичных отношений с…

3 месяца ago

[Артем Демиденко] Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель

Описание книги: «Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель» — захватывающее руководство в мир понимания секретов и истинных мотивов каждого…

3 месяца ago

[Артем Демиденко] Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис

Описание книги: В мире, где клиентский сервис решает судьбу бизнеса, книга «Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис» является вашим путеводителем…

3 месяца ago

[Артем Демиденко] Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами

Описание книги: В мире, где доверие становится ключевым активом в бизнесе, книга "Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами" открывает…

3 месяца ago

[Артем Демиденко] Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж

Описание книги: Будущее продаж — это не просто обмен товарами на деньги, это искусство понимания и исполнения желаний клиента. «Клиенты…

3 месяца ago

[Артем Демиденко] Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями

Описание книги: Как успешно взаимодействовать с самыми капризными и эмоциональными клиентами? Книга «Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями»…

3 месяца ago

[Smart Reading] Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари

Описание книги: Это саммари – сокращенная версия книги «Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе» Леонарда Берри. Только…

3 месяца ago

[Тамара Леонидовна Воротынцева, Анастасия Робертовна Мингазова, Дарья Романовна Пономарева, Марина Гурьевна Суховская] Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип

Описание книги: Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии - практическое пособие…

4 месяца ago

[Максим Имасс] 4 шага навстречу клиенту

Описание книги: Отношения с внутренними клиентами также влияют на развитие и стоимость бизнеса. Этот материал посвящен модели «4 шага сервисного…

4 месяца ago

[Константин Савкин] Искусство работы с VIP-клиентами

Описание книги: "Искусство работы с VIP-клиентами: стратегии, выращивание и достижение успеха в современном бизнесе" — это практическое руководство по взаимодействию…

4 месяца ago

[Артем Демиденко] Продавать через эмоции: Секреты убедительных презентаций

Описание книги: «Продавать через эмоции: Секреты убедительных презентаций» — это незаменимый путеводитель в мире продаж, где эмоции становятся вашим главным…

4 месяца ago

[Артем Демиденко] Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов

Описание книги: В мире стремительно меняющихся бизнес-процессов каждый шаг может оказаться решающим. "Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов" —…

4 месяца ago

[Smart Reading] Ключевые идеи книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл

Описание книги: Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли,…

1 год ago

This website uses cookies.