Курс: “CRM на 100%”. Внеплановый эксклюзивный материал от нашего редактора WebPro. Пока конкуренты проводят складчины на этот продукт, пользователи openssource его уже изучают и применяют информацию на практике Материал хороший, для тех, кто знает, как это применить – хорошее руководство. Материал прислал WebPro с комментарием: “Хотел опубликовать вчера, но не получилось. Публикую сегодня. Смотрю тут, что ваши конкуренты проводят складчины на этот продукт. А я решил, что дай порадую пользователей своего любимого портала этим материалом раньше, чем где-либо. Материал хороший, авторы профессионалы. Рекомендую к изучению. Рекомендую скачать сразу, мало ли удалят) Всем удачи в изучении и хорошего вечера!” Материал может быть удален по запросу правообладателя! Оцениваем
Описание курса:
Вы узнаете:
- Как навести порядок в работе с клиентской базой.
- Как перестать пропускать заявки, которые приходят с почты, сайта и телефонных звонков.
- Как управлять сделками так, чтобы ни кого и ничего не забыть.
- Как сделать прозрачными все показатели в продажах.
- О тонкостях и мелочах, которые могут сыграть ключевую роль.
- Как взрастить тех клиентов, которые еще не созрели.
Для кого:
- Директорам.
- Маркетологам.
- Собственникам.
- Начальникам отдела продаж.
- И всем, кто причастен к продажам.
- Одинаково полезно тем кто уже автоматизировал продажи и тем, кто только собирается.
Содержание вебинара:
- Что такое CRM – система и для чего она нужна?
- Правильно ли вести учет клиентов в excel. Где хранить клиентскую базу.
- Почему многие не внедряют CRM?
- Программа или философия?
- Методология CRM-систем, мировых лидеров рынка
- Какую CRM-систему выбрать небольшому бизнесу?
- 3 этапа работы с клиентом: Маркетинг, продажи, сервис
- Как работать с базой, чтобы отпылесосить её на 100%?
- Квалификация базы данных
- Интеграция с телефонией. Замена АТС
- Работа с дублями
- Интеграция с сайтом и виджетами
- Настройка корпоративной почты и подключение ее к CRM
- Идентификация каналов продаж. UTM – метки
- Воронка продаж
- Управление задачами
- Бизнес-процессы
- Про супер-персонализацию
- Взращивание потенциальных клиентов
- Email. Обзор самых популярных. Интеграция с CRM
- Работа с документами в один клик
- Интеграция. Создать приложение под свои задачи
- Пользователи и права. Как защитить клиентскую базу в CRM
Если Вы не видите ссылку для скачивания материала – отключите блокиратор рекламы и добавьте наш сайт в список исключений. Если Вы против рекламы на нашем сайте – покупайте контент напрямую у авторов.
Ссылка на скачивание этого материала доступна только зарегистрированным пользователям сайта. Регистрация на сайте бесплатная и не займет много времени. Если у Вас уже есть аккаунт – Вы можете авторизоваться.
Материал предоставлен исключительно для ознакомления!
Опубликовано: WebPro
View Comments
Если только думаете о внедрении CRM то можно посмотреть. Но ВАЖНО ни AMO ни BITRIX не самые лучшие варианты. Мы нашли например специализированную CRM RAMEX. Ещё одно предупреждение НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не внедряйте OneBox.
Если нужен конструктор - то подойдёт Элма. На базе неё можно сделать вообще много серьёзных вещей. Если уже работаете в узкой нише, то ищите специализированное решение. Оно однозначно будет лучше чем сами что-то будете делать.
Есть куча практически бесплатных CRM систем для совсем мелких бизнесов.
У кого ограничена скорость (64 кб) - добавьте материал к себе на Диск и скачивайте оттуда. Теперь многие должны догадаться, почему мы не используем Яндекс для раздачи файлов. Наглядный пример :smile:
Яндекс ограничивает скорость только тогда, когда скачиваний файла переваливает за если память не изменяет 2000. А так сейчас все будут качать без проблем, на полной скорости.
Ограничение на сутки вроде написано
https://yandex.ru/support/disk/troubleshooting/sup-files/low-speed.html
Спасибо webpro) Неожиданно достаточно "плотно" познакомился с CRM, хотя слышу уже давно.
По курсу:
1. Во вступлении говорят почему CRM лучше блокнота и excel, если есть отдел продаж рекомендуют сразу внедрять - есть бесплатные варианты
2. Подробно описывают собственно работу в ней на примере 2х - amosrm и bitrix.
Ребята зарабатывают на том, что рассказывают владельцам бизнеса(а значит средний чек немаленький ) ;-) что c CRM лучше чем без нее, не забывая "пугать" их упущенными клиентами и прибылью.
ps рекомендую смотреть на повышенной скорости.
Спасибо с учетом бесплатных версий внедрение подобных систем приносит хорошие результаты, на днях как раз за 30к рубликов амоцрм буду настраивать.
Курс опоздал лет на 12-15.
Это полный курс?
Да