[ЭКСКЛЮЗИВ] Как превратить трудного клиента в идеального заказчика

Курс: “Как превратить трудного клиента в идеального заказчика”. Вебинар от известной компании, который проходил 15 сентября. Материал однозначно получает метку эксклюзивного материала. На складчике была проведена закрытая складчина. Материал рекомендуем изучить, подробнее в описании. Материал прислал WebPro с комментарием:

Привет! Очень крутая информация по превращению недовольных и трудных клиентов в идеальных заказчиков. Информация подается качественно, автор разбирается. Рекомендую изучить всем владельцам бизнесов. Удалить могут очень быстро, поэтому, скачивайте сразу. Однозначно лайк и эксклюзив!

Материал может быть удален по запросу правообладателя!

Описание курса:

Кому будет полезно:

• Владельцам и руководителям интернет-агентств, желающим увеличить конверсию «лид-сделка» посредством нового подхода в работе с клиентами
• Аккаунт-менеджерам и сотрудникам отдела по работе с ключевыми и VIP-клиентами веб-индустрии
• Фрилансерам, разрабатывающим сайты и Landing Page, вебинар поможет договариваться с потенциальными клиентами на желаемых условиях
• Для дизайнеров, программистов, верстальщиков и копирайтеров

На вебинаре Вы получите ответы на вопросы:

• Первый контакт: как презентовать себя перед заказчиком?
• Подготовка к первой встрече: как произвести хорошее впечатление?
• Идеальное ТЗ: как получать от клиента точные ответы и не увлекаться психологическими играми?
• С какими клиентами не стоит работать?
• Опасные этапы разработки проекта: прототип, дизайн, согласование. Как избежать стопятьсот правок от разных инстанций?
• Как избавится от страха говорить об оплате за свою работу?
• Что делать, если клиент “сливается” – не отвечает на звонки/письма и не оплачивает счета?
• Обязательные пункты договора: план работ > дедлайн > оплата > результат
• Работа с типичными возражениями заказчика:

«Догадайтесь, что мне не нравится»
«Я не буду платить/ меня не устраивает результат»
«Я ожидал от Вас большего»
«По моим ощущениям это не будет работать»
«Моя бабушка сказала, что Вы плохие дизайнеры, давайте все переделаем»

• Укрощение разъяренного клиента, или Что делать, если вы реально накосячили?

Если Вы не видите ссылку для скачивания материала – отключите блокиратор рекламы и добавьте наш сайт в список исключений. Если Вы против рекламы на нашем сайте – покупайте контент напрямую у авторов.

Материал предоставлен исключительно для ознакомления!

Опубликовано: WebPro