отношения с клиентами

[Евгений Алмаз, Виктория Раневская] Интернет-маркетинг глазами клиента

Описание книги: «Хочешь жить – умей маркетинг», – скажет вам любой предприниматель. Нет выбора между «нанимать» и «разбираться самому». Разбираться все…

2 года ago

[Ольга Георгиевна Филатова] Государственные коммуникации в цифровой публичной сфере России: исследования и тренды 2010-2020

Описание книги: Книга представляет собой итоги десяти лет исследований автора в сфере цифровых политических публичных коммуникаций. Материалы отдельных глав основаны…

2 года ago

[Лада Щербакова, Бомбора] PR Guide. Как самостоятельно разработать стратегию коммуникаций

Описание книги: Время идет, PR «наука» не стоит на месте, инструменты продвижения меняются, но все они опираются на базовые принципы,…

2 года ago

[Стефан Шиффман, Мария Чомахидзе-Доронина] Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Описание книги: Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по…

3 года ago

[Игорь Манн] Маркетинг на 100%: ремикс

Описание книги: Перед вами настоящий маркетинговый бестселлер.Книга «Маркетинг на 100 %» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»).…

3 года ago

[Игорь Манн, Дмитрий Турусин] Точки контакта

Описание книги: Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над…

3 года ago

[Валентин Васильевич Ворошилов] Современная пресс-служба

Описание книги: В учебнике рассказывается о роли, структуре и методах работы пресс-служб, раскрываются особенности их функционирования в государственных и общественных организациях,…

3 года ago

[Роман Масленников] Новая PR-элита

Описание книги: В этой книге Вас ждут удивительные беседы с Менеджером Мафии, девушкой-медиабич, руководителем рекламного агентства гаремного типа и директором…

3 года ago

[Джек Митчелл, Дарья Кириенко] Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Описание книги: Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей…

3 года ago

[Thomas Malthus] Observations on the Effects of the Corn Laws, and of a Rise or Fall in the Price of Corn on the Agriculture and General Wealth of the Country

Описание книги: Фрагмент книги  Получить полную версию книги

3 года ago

[Максим Недякин, Бомбора] Искренний сервис

Описание книги: Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от…

3 года ago

[Карл Сьюэлл, Пол Браун, Михаил Фербер, Михаил Иванов] Клиенты на всю жизнь

Описание книги: Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга…

3 года ago

[Thomas Malthus] The Grounds of an Opinion on the Policy of Restricting the Importation of Foreign Corn

Описание книги: Фрагмент книги  Получить полную версию книги

3 года ago

[Виталий Антощенко] Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Описание книги: Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных…

3 года ago

This website uses cookies.