работа с клиентами

[Игорь Александрович Дубровин] Поведение потребителей

Описание книги: В учебном пособии рассмотрены факторы внешнего и внутреннего влияния на поведение потребителей, изложены вопросы восприятия потребителем товаров, консюмеризма,…

3 месяца ago

[О. М. Меликян] Поведение потребителей

Описание книги: В учебнике представлены современные концепции, методы и подходы управления поведением потребителей на рынке товаров и услуг. Анализируется поведение…

3 месяца ago

[Владимир Якуба] Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи

Описание книги: Сегодня продающий сервис – основная цель компаний, достигших высокого бизнес-уровня. Ведь побеждает тот, кто окружает покупателя заботой и…

3 месяца ago

[Денис Сергеевич Худенко] 4 Правила успешного тренера

Описание книги: "Только сменив 4 спортклуба, мне удалось создать стабильную клиентскую базу". - Что мы делаем не так? Почему не…

3 месяца ago

[Ирина Ивановна Тушева] Гугл формы. Инструкция по применению

Описание книги: Google формы. Что это такое и для чего они нужны?Как создать анкету и запустить её в Интернет? Где…

3 месяца ago

[Егор Александрович Князев] Князьхантеров. Мануал

Описание книги: В данной книге каждый читатель имеет возможность почерпнуть практические, отработанные тысячами звонков, приёмы, для увеличения эффективности и результата…

3 месяца ago

[Озод Сидиков] Клиенты из ВКонтакте

Описание книги: Как получать клиентов из ВКонтакте? Как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь? В книге собран огромный опыт…

3 месяца ago

[Игорь Манн] Каналы продаж

Описание книги: Чтобы бизнес процветал, он должен продавать – много, часто и как можно дороже.Чтобы много продавать, нужно задействовать все…

3 месяца ago

[Александр Репьев] Потребности: базовые и продуктовые

Описание книги: Человеческие потребности в «котлероидном» маркетинге – это проходная тема на пару страниц: пирамида Маслоу и несколько комментариев, чаще…

3 месяца ago

[Саша Володин] Ты не продавец!

Описание книги: Как же меня достали книги по продажам и личностному росту! Это одна из них, однако 18+, думай сам,…

3 месяца ago

[Александр Груздев] Телемаркетинг 1.1

Описание книги: Телемаркетинг, продажи по телефону. В книге изложено в сжатой форме стратегии, методики, приемы применяемые в телемаркетинге. Будет интересна…

3 месяца ago

[Олег Чулыгин, Альпина ПРО] Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса

Описание книги: Олег Чулыгин —интервьюер, исследователь, соучредитель и исполнительный директор Центра стратегического консалтинга. Автор усовершенствованной методологии проведения глубинных интервью. За…

3 месяца ago

[Александр Колчин] Мегапродажи в зоомагазине. Мастерство продавца

Описание книги: В книге, написанной специально для продавцов российских зоомагазинов, есть всё, что нужно знать об этапах продаж в специализированной…

3 месяца ago

[Эльвира Кондукова, Джон Уэлен] Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут

Описание книги: Задача этой книги – помочь читателю использовать знания о человеческой психологии, чтобы разложить пользовательский опыт на составляющие и выяснить,…

3 месяца ago

This website uses cookies.