Весь маркетинг за один день

Юлия Соколова

12 марта, 2022

Книги

66807743 [Юлия Соколова] Весь маркетинг за один день

Описание книги:

Пособие «Весь маркетинг за один день» предназначено для широкого круга читателей: для руководителей и собственников крупного, среднего, малого бизнеса. Для тех, кто только планирует заниматься предпринимательством. Уникальная структура контента данного пособия позволит систематизировать имеющиеся знания, обеспечит маркетинговую грамотность, даст необходимые для бизнеса практические инструменты. Независимо от специфики и масштабов хозяйственной деятельности, здесь вы найдете ответы на многие вопросы, которые некому было задать. Всего через несколько часов ваше представление о маркетинге изменится навсегда!

КАКОЙ ОН – ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ?

• Что такое маркетинг и каковы его цели?

• Способы повышения прибыльности предприятия.

• За какие бизнес-процессы отвечает маркетолог?

• Какие инструменты должен использовать маркетолог?

• Что такое маркетинговые коммуникации?

• Эффективная реклама.

• Секреты брендинга.

• Цифровой маркетинг – это Интернет маркетинг?

• Проверенный «драйвер» для маркетинга и продаж.

• Эффективное маркетинговое планирование.

• KPI для процесса маркетинг.

• Маркетинг во время кризиса. Что делать?

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.


Точки контакта

Игорь Манн, Дмитрий Турусин

12 марта, 2022

Книги

9092878 [Игорь Манн, Дмитрий Турусин] Точки контакта

Описание книги:

Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов.

Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра.

5-е издание.


Маркетинг на 100%: ремикс

Игорь Манн

12 марта, 2022

Книги

159335 [Игорь Манн] Маркетинг на 100%: ремикс

Описание книги:

Перед вами настоящий маркетинговый бестселлер.

Книга «Маркетинг на 100 %» была номинирована в 2003 году на «Книгу года» (раздел «Деловая литература»). В 2003, 2004 и 2005 годах была признана лучшей книгой года Гильдией маркетологов.

В 2004 году, согласно отчету сообщества Е-xecutive.ru, стала единственной книгой российского автора, вошедшей в топ-10 книг по маркетингу, и названа лучшей книгой в категории «Маркетинг как технология».

Книга рекомендована широкому кругу читателей: ученикам экономических классов средних школ и студентам высших учебных заведений, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям коммерческих служб, руководителям компаний и предпринимателям.

Для многих ваших коллег эта книга уже стала настольной.

15-е издание.


Искренний сервис

Максим Недякин, Бомбора

12 марта, 2022

Книги

6890784 [Максим Недякин, Бомбора] Искренний сервис

Описание книги:

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?.

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.


Современная пресс-служба

Валентин Васильевич Ворошилов

12 марта, 2022

Книги

11651313 [Валентин Васильевич Ворошилов] Современная пресс служба

Описание книги:

В учебнике рассказывается о роли, структуре и методах работы пресс-служб, раскрываются особенности их функционирования в государственных и общественных организациях, коммерческих и некоммерческих структурах, показываются приемы связи их со средствами массовой информации.

Для студентов вузов, обучающихся по специальностям «Государственное и муниципальное управление» и «Связи с общественностью», работников пресс-служб и журналистов, специалистов по связям с общественностью и всех, кто интересуется этой темой.


Новая PR-элита

Роман Масленников

12 марта, 2022

Книги

11829261 [Роман Масленников] Новая PR элита

Описание книги:

В этой книге Вас ждут удивительные беседы с Менеджером Мафии, девушкой-медиабич, руководителем рекламного агентства гаремного типа и директором компании «Назаров и партнерши». А также – самой отвязной блогершей Рунета и самой красивой юридической пиарщицей. Впервые – интервью с пиарщицей самых именитых моделей.

Но и это еще не все! Вас приглашают к беседе и уже ждут, не дождутся: самый именитый политический консультант, преподаватель взяткологии, могильщик печатных СМИ, а также – обладатель нескольких статуэток Каннских львов и его человек, который любит развешивать дипломы в корпоративном туалете.

Ну, и чтобы хоть как-то уравновесить это безумие, вашему вниманию – интервью с экс-пиарщиками Билайна, МТС и Мегафона.

Одна из самых больших удач – интервью с прообразом Героя книги Виктора Пелевина.

В общем, скучно не будет! Устраивайтесь поудобнее, берите теплую чашку чая и беседуйте вместе со мной с людьми, которые поменяли и продолжают менять наш с Вами мир. Хочется верить, что к лучшему!

P.S. Просто посмотрите на фамилии и компании в оглавлении книги. Вы все еще хотите оставить их тексты без внимания? Да вы просто наглец!


Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Стефан Шиффман, Мария Чомахидзе-Доронина

12 марта, 2022

Книги

11221915 [Стефан Шиффман, Мария Чомахидзе Доронина] Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

Описание книги:

Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей струи в отношения с ключевыми клиентами. Он также предлагает технику создания ключевых стратегических связей с компаниями-клиентами. Настоящая книга поможет читателю:

• установить контакты и завоевать доверие влиятельных лиц;

• разработать план роста продаж для ключевых клиентов;

• сформировать план развития сети контактов внутри компании-клиента.

Проверенные на практике советы автора нацелены на расширение бизнеса и достижение небывалых результатов!

Книга предназначена для специалистов в области продаж.


Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Джек Митчелл, Дарья Кириенко

12 марта, 2022

Книги

5316780 [Джек Митчелл, Дарья Кириенко] Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

Описание книги:

Удержать клиентов – задача любого бизнеса. Но чаще всего эти попытки ограничиваются скидками для постоянных покупателей, без использования возможностей современных баз данных. Автор этой книги, владелец успешной сети магазинов одежды Mitchells / Richards / Marshs и Wilkes Bashford на самом конкурентном рынке – рынке США. Он сделал так, что его продавцы знают все о каждом из сотен тысяч покупателей и могут предложить каждому именно то, что ему нужно.

Особая ценность этой книги в том, что она написана практиком, который делится своими рецептами, а не консультантом, который пытается продать вам свои услуги. Читайте и меняйте свой бизнес к лучшему.

Методика осознанной медитации рекомендована британским министерством здравоохранения.


Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл, Пол Браун, Михаил Фербер, Михаил Иванов

12 марта, 2022

Книги

256032 [Карл Сьюэлл, Пол Браун, Михаил Фербер, Михаил Иванов] Клиенты на всю жизнь

Описание книги:

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей.

Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи.

Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения.

22-е издание.


Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему

Клотер Рапай, У. В. Саламатова

12 марта, 2022

Книги

12195851 [Клотер Рапай, У. В. Саламатова] Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему

Описание книги:

Почему у американского джипа фары должны быть круглыми? Почему во Франции идея изготовления сыра из пастеризованного молока обречена на провал? Почему реклама одного и того же товара в Америке, Германии или Франции должна быть разной?

Потому что восприятие любой вещи, явления или понятия – будь то машина, еда, отношения между людьми и даже сама страна – восходит к самым ранним детским впечатлениям и откладывается в глубинной части мозга, которая отвечает за выживание. Тайный смысл сложившихся образов в каждой культуре свой. Это своего рода замок, и открывается он с помощью шифра – культурного кода. Изучение культурных кодов привело психолога Клотера Рапая в мир бизнеса, где его знания принесли огромную практическую пользу. Ведущие компании мира используют идеи Рапая при разработке продукции и планировании рекламных кампаний.


Маркетинг

О. М. Калиева, М. С. Разумова, В. Н. Марченко

12 марта, 2022

Книги

16933487 [О. М. Калиева, М. С. Разумова, В. Н. Марченко] Маркетинг

Описание книги:

В пособии излагается современная концепция маркетинга, рассматриваются типы и виды маркетинга, комплекс маркетинга, система маркетинговой информации, вопросы маркетинговых исследований, конъюнктуры рынка моделей поведения покупателей, анализа деятельности предприятия с точки зрения маркетинга. Значительное внимание уделено товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политике.


Теория развития рынка. Психология потребления

Олег Строкатый

12 марта, 2022

Книги

18481178 [Олег Строкатый] Теория развития рынка. Психология потребления

Описание книги:

Строкатый Олег – руководитель отдела контроля качества и создатель системы контроля качества в компании-лидере на российском рынке по производству программного обеспечения в области сайтостроения и SaaS-решений для бизнеса. Также сотрудничал с несколькими компаниями по вопросам обеспечения качества и построения систем контроля качества программных продуктов с нуля.


Рекомендуем