Сила отзывов
17 февраля, 2025
![71539495 [Василий Пашин, Алёна Дамбаева, Екатерина Нейфельд, Мария Столярова] Сила отзывов](http://cv9.litres.ru/pub/c/cover_200/71539495.jpg)
Описание книги:
В наше время отзывы в интернете стали ценным источником информации. Для потребителей они заменили жалобные книги и частично – рекомендации знакомых. Бизнес, в свою очередь, может использовать отзывы для улучшения продукта, повышения лояльности и управления репутацией. Если мы эффективно работаем с обратной связью клиентов, то получаем: более эффективный контроль качества; идеи для создания новых продуктов; стабильно высокий рейтинг товаров или услуг; органический рост продаж.
Книга будет полезна предпринимателям, сотрудникам службы контроля качества, продакт-менеджерам, специалистам по работе с отзывами, менеджерам и руководителям отдела продаж, копирайтерам.
А также всем, кто занимается развитием личного бренда.
![70360807 [Ирина Вячеславовна Долгова] Деловая этика и культура предпринимателя](http://cv0.litres.ru/pub/c/cover_200/70360807.jpg)
![71050783 [Я Вэнь, Цзявэй Чжун, Наталья Власова] Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения](http://cv8.litres.ru/pub/c/cover_200/71050783.jpg)
![71273713 [Ирина Вячеславовна Долгова] Деловая этика и этикет в сфере деловых коммуникаций. Учебник для вузов](http://cv1.litres.ru/pub/c/cover_200/71273713.jpg)
![70868215 [Сергей Каледин, Сергей Каледин] Управление взаимоотношениями с клиентами](http://cv1.litres.ru/pub/c/cover_200/70868215.jpg)
![71278981 [Игорь Рызов, БОМБОРА] Монстр переговоров. Комплект книг Игоря Рызова об эффективных приемах общения](http://cv8.litres.ru/pub/c/cover_200/71278981.jpg)
![69780559 [Марина Юрьевна Коноваленко] Секреты успешных коммуникаций. Эффективные приемы, которые помогают легко достигать ваших целей. Книга тренинг Версия 2.0](http://cv5.litres.ru/pub/c/cover_200/69780559.jpg)
![70288729 [Сергей Каледин] Информационное обеспечение менеджмента. Лекция в слайдах, тестах и ответах](http://cv2.litres.ru/pub/c/cover_200/70288729.jpg)
![70292926 [Smart Reading] Диалог, Inc. Как успешные руководители используют диалог с сотрудниками для развития компании. Борис Гройсберг, Майкл Слинд. Саммари](http://cv2.litres.ru/pub/c/cover_200/70292926.jpg)
![70320151 [П. А. Михненко] Деловые коммуникации](http://cv5.litres.ru/pub/c/cover_200/70320151.jpg)
![70106374 [Игорь Трунов] Digital поколение и его путь к успеху. Как стать успешным руководителем и строить цифровой бизнес](http://cv7.litres.ru/pub/c/cover_200/70106374.jpg)
![71183647 [Алекс Эдманс, Д. Дворцова, БОМБОРА] Азбука новых ценностей. Как человекоцентричность сделает ваш бизнес более привлекательным и прибыльным](http://cv4.litres.ru/pub/c/cover_200/71183647.jpg)
![66840673 [Р. Ильин] Лидерство и командная работа](http://cv7.litres.ru/pub/c/cover_200/66840673.jpg)
![69659086 [Марина Юрьевна Коноваленко] Психология поведения человека. Как наше подсознание влияет на наше поведение](http://cv8.litres.ru/pub/c/cover_200/69659086.jpg)
