Поиск по строке:

Мотив. Почему большинство руководителей избегают ответственности

Патрик Ленсиони, А. В. Симагина, БОМБОРА

18 декабря, 2024

Книги

69803329 [Патрик Ленсиони, А. В. Симагина, БОМБОРА] Мотив. Почему большинство руководителей избегают ответственности

Описание книги:

«Возможно вы работаете усердно, но точно ли делаете это ради компании?» – флагманский вопрос нового бизнес-романа Патрика Ленсиони.

В книге автор рассказывает историю, посвященную выгоревшему генеральному директору, который не понимает, какой курс выбрать для организации. Как руководить. И чем мотивироваться.

Ленсиони на примере своих героев дает четкие рекомендации по управлению компанией, побуждает читателей честно оценивать себя. А также описывает ряд ловушек, в которые попадают руководители, мотивирующиеся только славой и деньгами.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Как вести себя в спорах? 20 «мягких» уловок

Алексей Валерьевич Ярцев

18 декабря, 2024

Книги

71359831 [Алексей Валерьевич Ярцев] Как вести себя в спорах? 20 «мягких» уловок

Описание книги:

Замучили конфликты? Они портят отношения, мешают работе и отравляют жизнь? Вы устали проигрывать споры и чувствовать себя беспомощным?

Тогда этот раздаточный материал — ваш ключ к спокойствию и уверенности!

Алексей Ярцев, автор нескольких книг по деловому этикету и разрешению конфликтов, раскрывает 20 проверенных приемов, которые изменят вашу жизнь. Научитесь мастерски управлять спорами, превращая их из источников стресса в возможности для роста и достижения целей.

Этот раздаточный материал — это не просто теория. Он содержит практические задания, которые помогут вам проанализировать ваши собственные конфликтные ситуации и разработать эффективные стратегии поведения. Вы научитесь:

• Управлять своими эмоциями в стрессовых ситуациях;

• Находить компромиссы и выигрывать без потерь;

• Превращать конфликты в возможности.

Овладейте “Искусством Спора” и измените свою повседневную реальность к лучшему! Скачайте раздаточный материал прямо сейчас и начните путь к мирной и успешной жизни!


Деловое общение на французском языке

Елена Федунова

26 октября, 2023

Книги

68863644 [Елена Федунова] Деловое общение на французском языке

Описание книги:

Данное пособие предназначено для практических занятий по дисциплине «Деловое общение на втором иностранном языке» для студентов IV курса очной формы обучения, изучающих французский язык в качестве второго иностранного языка по направлению подготовки 45.03.02 – Лингвистика.

Пособие состоит из трех тематических блоков: «L'Entreprise», «Le Marketing», «Le secteur bancaire». Каждый раздел содержит тематический глоссарий, несколько основных текстов и один дополнительный, а также послетекстовые упражнения, направленные на отработку новых лексических единиц и активизацию ранее изученного лексико-грамматического материала. В приложении приводится несколько вариантов деловых писем, шаблон для составления резюме и лексика для самоконтроля по каждой теме.


Оратор от бога

Радик Шарапов, Редакция Eksmo Digital (RED)

26 октября, 2023

Книги

66477892 [Радик Шарапов, Редакция Eksmo Digital (RED)] Оратор от бога

Описание книги:

Хочешь, чтобы тебя заметили? Начни говорить! Многие считают ораторское искусство навыком публичных людей, но это далеко не так. Оно необходимо абсолютно всем и способно изменить жизнь каждого до неузнаваемости. Навык оратора позволит чувствовать себя уверенным даже в самых каверзных ситуациях, а также разовьет харизму и научит вызывать симпатию у малознакомых людей. Все законы виртуозной речи применимы в повседневной коммуникации, и о них вы узнаете из этой книги.

Комментарий Редакции: Филигранные замечания, работающие методики, прекрасные советы – эта книга станет блестящим подарком для тех, кто пожелает в два счета овладеть азами ораторского мастерства. Перед вами – долгожданное спасение для всех стеснительных и робких: страх публичных выступлений теперь навсегда останется в далеком прошлом.


Культура делового общения в профессиональной деятельности

Н. А. Суворова, Л. В. Табак

26 октября, 2023

Книги

67788288 [Н. А. Суворова, Л. В. Табак] Культура делового общения в профессиональной деятельности

Описание книги:

Пособие содержит теоретический материал, методические указания по изучению тем рабочей программы дисциплины «Культура делового общения в профессиональной деятельности» (с рекомендуемой к изучению учебной и научной литературой), а также вопросы самоконтроля. Цель издания – развитие искусства делового общения, основанного на знании психологических особенностей и применении психологических методов, облегчить им освоение соответствующей дисциплины.

Предназначено для бакалавров всех форм обучения по направлению 54.03.01 «Дизайн» (профиль «Дизайн среды»).


Основы практической риторики

Т. Е. Тимошенко

26 октября, 2023

Книги

68659673 [Т. Е. Тимошенко] Основы практической риторики

Описание книги:

Цель пособия – научить студентов эффективному речевому воздействию, практическим риторическим навыкам, которые позволят им лучше владеть собственной речью и достигать успеха в будущей профессиональной деятельности. Пособие состоит из пяти глав; главы разбиваются на небольшие темы, что облегчает изучение и повторение материала; в конце каждой главы – задания па закрепление изученного материала. Пособие написано простым и доступным языком, теоретический материал минимизирован и для более четкого усвоения в основном представлен в таблицах. Пособие имеет практическую направленность, в нем содержатся конкретные рекомендации, как сделать речь выразительной и эмоциональной, как подготовиться к публичным выступлениям с информационной и убеждающей речью, как правильно построить умозаключения, как написать вступление и заключение к речи, как грамотно вести спор и т. д.

Для студентов вузов негуманитарного профиля.


Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех

Алексей Рыбкин, Олег Эмих, Бомбора

26 октября, 2023

Книги

65961889 [Алексей Рыбкин, Олег Эмих, Бомбора] Сложных переговоров не бывает! Алгоритм подготовки и ведения переговоров, с которым вы обречены на успех

Описание книги:

Олег Эмих – управляющий партнер Альянса «Бизнес консалтинг», бизнес-тренер, профессор и преподаватель программы МВА в Международном институте менеджмента ЛИНК и Высшей школе корпоративного управления РАНХиГС.

Алексей Рыбкин – MBA, директор по продажам российского подразделения Ritter Sport. Более 25 лет работает на руководящих позициях в крупных международных компаниях.

В своей книге они расскажут, как, ответив всего на 12 вопросов, стать непобедимым оппонентом в переговорах любого уровня.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.


Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами

Леонид Кроль, Бомбора

26 октября, 2023

Книги

65952278 [Леонид Кроль, Бомбора] Убедить дракона. Руководство по переговорам с огнедышащими и трёхголовыми оппонентами

Описание книги:

Вся наша жизнь – переговоры. С супругом, с мамой, с менеджером ресторана, с соседом по парковке. «Драконы» – это они, наши контрпереговорщики. Огнедышащие и стерегущие своё золото. Одетые в непробиваемую стальную чешую. Имеющие много голов, с каждой из которых приходится вести отдельные переговоры.

В этой книге вас ждут десятки кейсов и реальных переговоров с детальным разбором мотивации, слабых мест, приёмов и ошибок каждого участника от эксперта с тридцатилетним стажем. Вы увидите, как можно действовать в самых сложных, нестандартных, жёстких переговорах, а также пополните свой арсенал безотказными инструментами и техниками, с которыми неизбежно преуспеете даже в самых безвыходных переговорах. Если вы встретите дракона в поле, вооружённые этой книгой, то не оставите ему шансов.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Этикет делового мужчины

М. В. Адамчик

26 октября, 2023

Книги

67122732 [М. В. Адамчик] Этикет делового мужчины

Описание книги:

В книге в популярной и доходчивой форме рассказано о некоторых элементах делового этикета: об общении с коллегами, подчиненными и руководством; о культуре телефонных разговоров, правилах международной переписки. Большое внимание уделяется имиджу деловых людей: внешнему виду, манерам, стилю ведения деловых переговоров, приему делегаций, правилам поведения за столом на протокольных мероприятиях и многому другому.

Книга может быть полезна как специалистам, так и широкому кругу читателей.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Виталий Антощенко

12 марта, 2022

Книги

21570372 [Виталий Антощенко] Разгневанный Клиент, я люблю тебя

Описание книги:

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко – известным российским специалистом в области культуры сервиса, сертифицированным тренером и разработчиком корпоративных семинаров по эффективному управлению и мотивации, президентом холдинга «Объединенная Консалтинговая Группа».

Автор предлагает практическую технологию для решения одной из самых трудных задач любого бизнеса, предоставляющего товары или услуги, – конфликтных ситуаций с недовольными клиентами.

Каковы причины появления разгневанных клиентов? Верна ли фраза «Клиент всегда прав»? Как вести себя при агрессивном общении и после него? Кто берет на себя ответственность за решение проблемы? Влияет ли Разгневанный Клиент на процветание вашего предприятия?

Все представленные идеи и рекомендации успешно проверены автором на основе многолетней практики.

Книга адресована как руководителям и профессионалам российской бизнес-сферы, так и рядовым сотрудникам любой компании, а также всем, кому небезразлична культура российского сервиса и ее достойное развитие.


Чтобы читали и не ворчали

Илья Жевников, Бомбора

12 марта, 2022

Книги

48723202 [Илья Жевников, Бомбора] Чтобы читали и не ворчали

Описание книги:

Как сделать карьеру? Есть честный и надежный способ – профессионально предоставлять информацию коллегам и особенно руководителям.

Писать четкие письма, делать убедительные презентации, готовить удобные отчеты. Это не так просто, придется стать «мастером на все руки»: писателем, дизайнером, копирайтером и даже психологом. Книг по коммуникации, синтезирующих все эти знания в единое целое, просто нет. Вернее, не было, пока не вышла эта.

Прочитав книгу, вы научитесь:

• делать ваши сообщения лаконичными и удобными для восприятия;

• создавать безупречно структурированные документы;

• вызывать доверие читателя;

• умело пользоваться графиками и диаграммами;

• привлекать внимание к своим сообщениям очень занятых людей


Бизнес в мультикультурном мире

Александр Васильевич Жикин

12 марта, 2022

Книги

40496225 [Александр Васильевич Жикин] Бизнес в мультикультурном мире

Описание книги:

Сегодня уже почти вся планета представляет собой общее деловое пространство, а бизнес функционирует в системе глобального рынка. Да, на планете уже сложился общий рынок, но пока еще не сложилось общей «планетарной» культуры и общего образа мысли. Для успешного делового общения мы должны учиться понимать своего иностранного партнера, его культурные традиции, ценностные ориентиры – словом, всё, что определяет его мотивацию и поведение. Эта книга помогает рассмотреть глубинные особенности культурных и деловых традиций разных народов, обозначить те «подводные камни», на которые рискует наскочить любая кампания по продвижению на новых рынках.


Менеджмент в притчах, сказках и занимательных историях с комментариями

Е. Л. Маслова

21 февраля, 2022

Книги

57475691 [Е. Л. Маслова] Менеджмент в притчах, сказках и занимательных историях с комментариями

Описание книги:

В предлагаемой книге основы менеджмента, его функции, технологии и роль человеческого фактора рассматриваются с помощью притч, сказок и занимательных историй. Комментарии автора делают чтение не только познавательным, но и увлекательным.

Книга в первую очередь предназначена для преподавателей дисциплин «Менеджмент», «Основы менеджмента», «Теория менеджмента», а также для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент» (квалификация – бакалавр). Простой стиль изложения, большое количество примеров и комментариев по ним, практических рекомендаций делают ее полезной для руководителей разного уровня, а также для широкого круга читателей.


Психология и этика менеджмента

Е. Л. Маслова

21 февраля, 2022

Книги

64655196 [Е. Л. Маслова] Психология и этика менеджмента

Описание книги:

Учебное пособие посвящено психологическим и этическим проблемам развития менеджмента в России. Рассматриваются практические стороны деятельности менеджера: организация бизнеса, формирование имиджа фирмы, психология деловых контактов, подбор персонала и наем на работу, правила самовыживания делового человека и этика деловых отношений. Специальный раздел посвящен национальным особенностям психологии и этики менеджмента. Работа содержит богатый фактический материал.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки, входящим в укрупненную группу «Экономика и управление», студентов образовательных организаций среднего и профессионального образования, предпринимателей и менеджеров, а также всех интересующихся психологией управления.


Рекомендуем