Поиск по строке:

Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно

Ларри Кинг, Евгений Цыпин, Альпина Паблишер

04 февраля, 2025

Книги

70773649 [Ларри Кинг, Евгений Цыпин, Альпина Паблишер] Как разговаривать с кем угодно, когда угодно, где угодно

Описание книги:

Вы хотите получить повышение по службе, найти себе пару, научиться продавать или торговаться? Удивляетесь тому, почему выступления одних людей заинтересовывают и побуждают к действиям, а других – нет? Не думайте, что это у них от природы, – скорее всего, они просто этому научились, уделяя этому аспекту много внимания. И научиться быть душой компании, отличным интервьюером или лидером, способным увлекать за собой, может любой человек. Ларри Кинг в этом убежден.

«Большинство людей, преуспевших в жизни, умеют говорить. Если вы сумели развить у себя способность хорошо говорить, вы, скорее всего, преуспеете. Если вы считаете, что уже добились успеха, вы можете добиться еще большего, если станете лучше говорить».

Один из самых известных журналистов мира, Кинг учился этому всю жизнь, ведь он понял один из главных нюансов популярности: коммуникабельность. Благодаря этому качеству Кинга включили в Книгу рекордов Гиннесса как бессменного ведущего самого длительного телешоу в истории. За последние несколько десятков лет он взял интервью у большинства самых влиятельных и популярных людей на планете. Сегодня фигура Кинга служит образцом для подражания для журналистов и ведущих в различных точках планеты. Умение общаться требуется не только журналистам или политикам, оно необходимо каждому человеку, ведь люди, как известно, социальные существа.

Свою книгу Кинг посвятил секретам общения и коммуникабельности. Исходя из своего богатого жизненного опыта, он дает советы, как завязать разговор с кем угодно, как побороть страх перед публичным выступлением и использовать полученные навыки для достижения собственных высот в жизни.

Сила эмпатии

Люди, с которыми нам нравится говорить, – это те, кто сопереживает нам, те, кого волнуют не только наши слова, но и наши чувства. Когда вы говорите кому-нибудь, что перешли на новую работу, вам бы, наверное, хотелось, чтобы он ответил: «Вот здорово! Как ощущения?!», а не только: «Ну-ну». Поэтому, когда вы слушаете кого-нибудь, поступайте так же.

Зачем читать

Научиться коммуникабельности, убедительно излагать свои мысли, что позитивно может сказаться на вашем профессиональном и жизненном пути.

Вы узнаете:

Как перестать стесняться и завести разговор с незнакомым человеком

Как во время деловой встречи максимально эффективно донести свою мысль до собеседника

Как вести себя в различных жизненных ситуациях

Как не задавать вопросов, которые могут всё испортить

Как правильно вести светскую беседу

Как красиво прервать неинтересный вам разговор

Как устроено искусство продавать, в том числе и себя

Как правильно пройти/организовать собеседование

Как произносить эффектные речи, в том числе со сцены и с микрофоном в руке

Для кого

Для бизнесменов, продавцов, политиков, журналистов, пиарщиков и тех, кому по роду занятий необходимо общаться с людьми.


Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения

Я Вэнь, Цзявэй Чжун, Наталья Власова

04 февраля, 2025

Книги

71050783 [Я Вэнь, Цзявэй Чжун, Наталья Власова] Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения

Описание книги:

Неважно, интроверт вы или экстраверт, деловая коммуникация – незаменимый инструмент для достижения успеха. А основа правильной коммуникации – развитый эмоциональный интеллект.

В этой книге рассмотрены все аспекты делового общения: с руководителями, коллегами, подчиненными, клиентами. Эксперты из Ogilvy Group Чжун Цзявэй и Вэнь Я объясняют, как эффективно использовать принципы эмоционального интеллекта в рабочих коммуникациях, и делятся примерами из своей практики.

Благодаря их книге вы:

• узнаете формулу завоевания доверия и построения гармоничных отношений на примере более 50 реальных кейсов;

• поймете, как расположить к себе клиентов, достичь взаимопонимания с коллегами и избежать распространенных ошибок в общении с руководством;

• улучшите навыки деловой коммуникации для личностного и карьерного роста.

Для кого книга

Для всех, кто хочет преуспеть в коммуникациях на рабочем месте.

Для руководителей, менеджеров и линейных сотрудников.


Управление взаимоотношениями с клиентами

Сергей Каледин, Сергей Каледин

04 февраля, 2025

Книги

70868215 [Сергей Каледин, Сергей Каледин] Управление взаимоотношениями с клиентами

Описание книги:

Выпускная квалификационная работа содержит теоретические и практические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами.
В теоретической части работы рассмотрено краткое описание автомобильной отрасли в России, изучены теоретические аспекты управления взаимоотношениями с клиентами, модель жизненного цикла клиента, инструменты управления взаимоотношениями с клиентами.
В практической части рассмотрена общая характеристика деятельности предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», проведен анализ макросреды предприятия ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ», анализ микросреды предприятия, SWOT-АНАЛИЗ. Также была разработана рекомендация по увеличению лояльности клиентов ООО «СЕЙХО Моторс СПОРТ» и проведена оценка эффективности и экономическая целесообразность разработанной рекомендации.
Данные рекомендации имеют практическую значимость и могут применяться на предприятиях в РФ.


Саммари книги Дэна Кеннеди, Дастина Мэтьюса «Жесткие презентации. Как продать что угодно кому угодно»

Елена Лещенко

29 декабря, 2024

Книги

70035424 [Елена Лещенко] Саммари книги Дэна Кеннеди, Дастина Мэтьюса «Жесткие презентации. Как продать что угодно кому угодно»

Описание книги:

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книги. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Дэн Кеннеди (Dan Kennedy) – предприниматель, маркетолог, консультант, писатель и оратор. Имеет опыт в создании, развитии и выгодных продажах компаний разных уровней.

Дастин Мэтьюс (Dustin Mathews) – владелец компании, занимающейся тренингами и образованием в области лидерства и саморазвития.

Книга для тех, кто хочет эффективно продавать с минимальными затратами времени и сил. Мощная презентация – залог успеха в бизнесе. Если ваша цель – продажи, то эта книга научит вас так рассказывать о своём продукте, что его будут покупать не зависимо от его стоимости и других обстоятельств.


15 секретных правил для успешного риелтора

Наталия Рувинская

29 декабря, 2024

Книги

71479282 [Наталия Рувинская] 15 секретных правил для успешного риелтора

Описание книги:

В книге изложены секретные правила, которые позволяют понять, как следует общаться риелтору с клиентами при продаже недвижимости. Правила, которые Вы больше не встретите нигде, потому как они основаны на моем личном опыте и проверены практикой. Каждое правило содержит психологическое объяснение, почему нужно поступать так, а не иначе. Следуя этим секретным правилам, Вы всегда будете получать высокую комиссию за свои услуги, продадите даже непродаваемую недвижимость в короткие сроки и получите много достойных рекомендаций и благодарных клиентов.


Бизнес в стиле жизнь. Как построить корпоративную культуру, основанную на ценностях

Юлия Петрова-Штоль

18 декабря, 2024

Книги

69194608 [Юлия Петрова Штоль] Бизнес в стиле жизнь. Как построить корпоративную культуру, основанную на ценностях

Описание книги:

Книга доступна эксклюзивно в ЛитРес: Абонементе. Выберите тариф, чтобы получить доступ к книге.

В мире становится все больше и больше компаний, для которых бизнес – это не только прибыли и убытки, продукты и услуги. Прежде всего это люди, а бизнес – это жизнь, полная событий, проектов и опыта для каждого, кто в ней участвует.

Книга описывает трансформацию и рост бизнеса, а также инструменты управления ценностями, способствующие значительным изменениям на примере российской компании. Представлен особый подход к оценке и построению корпоративной культуры, основанной на ценностях, приведены шаги для перехода на более высокий этап развития.

Вы узнаете, как найти общие ценности и встроить их в процессы и системы; как создать проектные команды внутри коллектива, чтобы реализовать инновационные и амбициозные цели; как привлекать в команду людей, разделяющих командные ценности: поддержку, развитие, единение и дерзость; даны примеры эффективного метода решения конфликтов в организации.

Издание адресовано руководителям и собственникам компаний, а также специалистам в области управления человеческими ресурсами и внутренними коммуникациями.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Информационное обеспечение менеджмента. Лекция в слайдах, тестах и ответах

Сергей Каледин

18 декабря, 2024

Книги

70288729 [Сергей Каледин] Информационное обеспечение менеджмента. Лекция в слайдах, тестах и ответах

Описание книги:

Вниманию читателя предложен лекционный и семинарский материал учебной дисциплины «МЕНЕДЖМЕНТ» для финансово-экономических ВУЗов. Уровень высшего образования «БАКАЛАВРИАТ», направление 38.03.01. «Экономика». Присваиваемая квалификация (степень) – «АКАДЕМИЧЕСКИЙ БАКАЛАВР». Форма обучения: очная, заочная. В работе представлена тема: «Информационное обеспечение менеджмента». Материал, несомненно, поможет преподавателю качественно донести до аудитории суть заявленной проблемы и проконтролировать усвоение студентами предложенной информации, а для слушателей – изучить предложенный материал. Содержание брошюры актуально и будет полезно для широкого круга читателей.


PR: личное и публичное

Александр Лихтман

18 декабря, 2024

Книги

70619698 [Александр Лихтман] PR: личное и публичное

Описание книги:

В своей новой книге основатель международного PR-агентства Александр Лихтман щедро делится как профессиональными секретами в области связей с общественностью, так и опытом управления бизнесом в этой сфере. Читатели смогут изучить лучшие PR-практики – от разработки стратегии до оценки результативности, овладеть навыками эффективных коммуникаций и личного брендинга. А также заглянуть в закулисье бизнеса – узнать, как с нуля создать агентство, подобрать команду, наладить процессы, привлечь клиентов, преодолевать кризисы.
В книге представлен 20-летний опыт автора в сфере IT-PR: успешные кейсы и типичные ошибки, реальные истории взлётов и падений.
Это уникальная возможность постичь все грани профессии PR-специалиста и руководителя агентства из первых рук. Обязательное чтение для новичков и профи!


Деловой этикет в глобальном мире. Страны Aзии

Наталья Михайловна Фрицлер

26 октября, 2023

Книги

67793879 [Наталья Михайловна Фрицлер] Деловой этикет в глобальном мире. Страны Aзии

Описание книги:

Первое впечатление можно произвести только один раз. Именно поэтому важно произвести правильное первое впечатление, т.е. такое, которое базировалось бы на чувстве принятия партнерами друг друга. Добиться такого чувства можно, в первую очередь, за счет следования правилам и ритуалам общения, сложившимся в международной деловой практике. При этом совершенно особое место в этой практике занимает первый контакт с иностранным партнером, поскольку, по утверждению экспертов, именно первая (максимум вторая) встреча определяют успех всего общения, а значит, и обсуждаемой деловой сделки.


Иностранный язык региона специализации. Китайский язык. Сборник диалогов

В. В. Купранова

26 октября, 2023

Книги

68607509 [В. В. Купранова] Иностранный язык региона специализации. Китайский язык. Сборник диалогов

Описание книги:

Учебное пособие предназначено для студентов III курса направления 41.03.01 «Зарубежное регионоведение» (Азиатские исследования) и состоит из 8 тематических разделов. Каждый раздел включает в себя диалоги на китайском и русском языках, словарь активной лексики и упражнения на ее закрепление.

В авторской редакции.


Формирование иноязычной жанровой компетенции магистрантов технического профиля в научной сфере общения

Ю. В. Ридная

26 октября, 2023

Книги

69321385 [Ю. В. Ридная] Формирование иноязычной жанровой компетенции магистрантов технического профиля в научной сфере общения

Описание книги:

В монографии представлена и описана методическая модель формирования иноязычной жанровой компетенции магистрантов технического профиля в научной сфере общения на основе межжанровой модели английского научного текста.

Представленная методическая модель разработана на основе когнитивного, компетентностного, жанрового и дискурсивного подходов к содержанию и организации обучения. Учебно-методическое обеспечение и научное сопровождение включает схемы-модели английских научных жанров, межжанровую модель английского научного текста и типологию упражнений, направленных на овладение первичными и вторичными письменными научными жанрами.

Монография адресована специалистам, занимающимся вопросами обучения научной речи на иностранном языке на этапе магистратуры, а также магистрантам, аспирантам и их руководителям, стремящимся реализовать успешную дискурсивную деятельность на иностранном языке в научной сфере общения.


Коммуникативные аспекты маркетинговой деятельности

Ольга Шальнова, Надежда Ребрикова

26 октября, 2023

Книги

68916600 [Ольга Шальнова, Надежда Ребрикова] Коммуникативные аспекты маркетинговой деятельности

Описание книги:

В учебном пособии рассматриваются специфические аспекты делового общения в профессиональной деятельности маркетолога на основе деловой беседы как наиболее часто встречающейся формы деловых коммуникаций. Даются ответы на вопросы: как планировать деловую беседу, как налаживать контакт, как располагать к себе собеседника, как использовать приемы активного слушания и аргументации. Рассмотрен такой элемент психологического общения, как манипуляция. Приведены часто используемые в деловом общении уловки и способы реагирования на них. Особое внимание уделено целесообразности использования критики в профессиональной среде.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Менеджмент», «Торговое дело», «Сервис», «Управление персоналом», а также преподавателей и всех интересующихся данной темой.


Медиа в образовательной среде. Коммуникации и безопасность детей

Коллектив авторов, Елена Вартанова, Татьяна Ивановна Фролова

26 октября, 2023

Книги

65912745 [Коллектив авторов, Елена Вартанова, Татьяна Ивановна Фролова] Медиа в образовательной среде. Коммуникации и безопасность детей

Описание книги:

Коллективная монография посвящена функционированию массмедиа в среде учащихся и преподавателей: выбору источников информации, режиму потребления, влиянию агентов социализации на взаимоотношения со СМИ, а также проблемам информационно-психологической безопасности всех участников коммуникационных процессов.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет.


Медиакритика в России. Творческие портреты

Коллектив авторов

26 октября, 2023

Книги

67723904 [Коллектив авторов] Медиакритика в России. Творческие портреты

Описание книги:

Коллективная монография посвящена российской медиакритике. Авторами рассматриваются особенности творчества известных отечественных кино/медиакритиков Л. А. Аннинского, Р. П. Баканова, Ю. А. Богомолова, Д. Л. Быкова, А. С. Вартанова, Ю. В. Гладилыцикова, Д. В. Горелова, В. П. Демина (1937-1993), А. В. Долина, Д. Б. Дондурея, В.В.Егорова, Н. М. Зоркой (1924-2006), В. С. Кичина, О. А. Ковалова, С. Г. Корконосенко, А. П. Короченского, С. В. Кудрявцева, Г. В. Кузнецова (1938-2005), С. А. Лаврентьева, И.С. Левшиной (1932-2009), В. Э. Матизена, С.А.Муратова (1931-2015), С. Н. Пензина (1932-2011), И.Е.Петровкой, А. С. Плахова, К.Э.Разлогова, А.А. Тимофеевско-го, М. С. Трофименкова, М. И. Туровской, А. М. Шемякина, В. Ю. Шмырова, А. В. Шпагина.

Монография предназначена для преподавателей высшей школы, студентов, аспирантов, молодых исследователей, кино/медиакритиков, журналистов, а также для круга читателей, которые интересуются проблемами медиакритики и медиаобразования.

Текст приводится в авторской редакции.


Рекомендуем