Поиск по строке:

Ключевые идеи книги: Психбольница в руках пациентов. Алан Купер

Smart Reading

26 января, 2022

Книги

56076114 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Психбольница в руках пациентов. Алан Купер

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Алана Купера «Психбольница в руках пациентов». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

В своей книге «Психбольница в руках пациентов» Алан Купер объясняет, как создать программный продукт, который будет работать как следует, успешно продаваться и иметь ценность в глазах потребителей. Будучи успешным разработчиком программного обеспечения, автор с самого начала карьеры считал, что прежде чем приступать к техническим деталям и умножать функции, нужно представить себе конечного потребителя, его нужды. Зачастую происходит наоборот. Профессиональная деформация не дает программистам увидеть программу глазами пользователя, для которого она и предназначена. В результате продукты, выпущенные ими в свет, раздражающе сложны, неудобны и непонятны, что приводит к отсутствию спроса. Принципы Купера представляют ценность в любой сфере рынка, а не только области цифровых технологий.

Зачем читать

• Понять, что процесс проектирования продукта важнее, чем детали его разработки.

• Сделать цифровые продукты и другие товары более удобными в использовании.

• Убедиться, что повышение качества цифровых (и не только) продуктов важнее, чем снижение издержек.

Об авторе

Алан Купер – один из старейших разработчиков программного обеспечения. В 1990 году основал компанию Cooper. Среди его клиентов были такие компании, как Hewlett Packard, IBM, Microsoft, SAP, Varian и VISA. В 1994 году Билл Гейтс вручил Куперу премию Windows Pioneer Award за разработку языка программирования Visual Basic – первого, включавшего в себя инструменты для визуального проектирования пользовательского интерфейса.


Манипуляция и лидерство

Нелли Власова

26 января, 2022

Книги

63069143 [Нелли Власова] Манипуляция и лидерство

Описание книги:

Нелли Макаровна Власова – кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра «Харизма». Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве. Опыт бизнес-консультанта помогает Н. Власовой давать полезные советы по управлению, продажам и деловым переговорам.

В ее книге «Манипуляция и лидерство» вы найдете уникальный симбиоз новых открытий психологии, опыта и рекомендаций от новатора и создателя успешных программ.

• Манипуляторы вокруг нас, и с ними приходится либо бороться, либо соревноваться в забеге. Не лучше ли противостоять манипуляции? И как это сделать?

• Принуждение и борьба уже не работают в качестве методов управления своими сотрудниками, а значит, нужно искать новые рычаги влияния. Так где же найти рычаг, которым можно повысить эффективность работы команды?

• О проблеме лидерства написано много книг, но практически нет тех, которые бы развивали лидерские качества на тактическом уровне. Эта книга позволит развить независимость и самодисциплину, ответственность, волю и целеустремленность.

В формате PDF A4 cсохранён издательский дизайн.


Психология в предпринимательской деятельности. Надпрофессиональные компетенции, или Soft skills для предпринимателей

М. Б. Позина

26 января, 2022

Книги

63591917 [М. Б. Позина] Психология в предпринимательской деятельности. Надпрофессиональные компетенции, или Soft skills для предпринимателей

Описание книги:

Почему у одних всё получается, а другим даётся с трудом даже самая малость? Что значит «лучший» в конкурентной гонке? Как повысить свой личный ресурс и при этом не выгореть от нагрузок? Чтобы в бизнесе всё получилось, важно следовать психологическим принципам, которые лежат в основе любой успешной профессиональной деятельности. Оказывается, что помимо ключевых предпринимательских hard-навыков, нужно обладать рядом специфических soft-компетенций: уметь нестандартно мыслить, быстро находить креативные решения в специфических ситуациях, адекватно вести себя в условиях стресса, выходить из зоны комфорта в режиме неопределённости, принимать конструктивные решения в чрезвычайных обстоятельствах, уметь устанавливать контакты с партнёрами, вести переговоры, объективно оценивать личностный ресурс и при этом демонстрировать проактивность действий. А в предпринимательской деятельности ещё одной, не менее важной, психологической надстройкой является непременное желание тут же «прокачать» соответствующую компетенцию. Вы найдёте в пособии эту возможность.

Пособие адресовано студентам вузов и всем, кто желает попасть в высшую лигу образованных, неординарных и успешных людей XXI в.


Настольная книга вдохновляющего лидера. Единственное руководство по управлению командой, которое вам нужно

Онг Бун Уи, Дидье Коссан, Вадим Соков

26 января, 2022

Книги

64205676 [Онг Бун Уи, Дидье Коссан, Вадим Соков] Настольная книга вдохновляющего лидера. Единственное руководство по управлению командой, которое вам нужно

Описание книги:

Стратегии вдохновляющего лидерства от управленцев, стоящих за успехом Toyota, Hyundai, Mitsubishi, Nestle, Mars, Acer, Haier, Unilever, Microsoft, Cisco, IBM.

Эксперы в области корпоративного управления Дидье Коссан и Уи Онг Бун проанализировали методы управления самых успешных лидеров – от Генри Форда до Марка Цукерберга – и предлагают универсальное руководство, которое поможет вам стать вдохновляющим лидером.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Психология инновационной активности руководителя

Герман Марасанов

06 ноября, 2021

Книги

66175206 [Герман Марасанов] Психология инновационной активности руководителя

Описание книги:

В книге представлены результаты эмпирических исследований различных факторов, влияющих на инновационную активность руководителя, – воздействия социально-культурной среды, динамики развития организации, мотивации достижений руководителя, его управленческой компетентности, восприятия своего успеха.

Связи, прослеженные в настоящей работе между исследованиями инновационной активности руководителя и практикой управления инновациями, позволяют обеспечить лучшее понимание инновационных процессов, в которые вовлекает руководителя современная динамика управленческой деятельности, и оказывать на эти процессы адресное, эффективное и целесообразное воздействие.

Книга может стать полезной для аспирантов, исследователей, практических психологов, специализирующихся в области психологии управления, психологии труда, организационной психологии, управленческого консультирования, а также для руководителей, решающих задачи создания и внедрения инноваций.

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.


Конспект лекций для курсов профессиональной переподготовки по специализациям (направлениям) «Мерчандайзер в строительстве» и «Мерчандайзер-Психолог»

Александр Литош, Олег Самороднов

06 ноября, 2021

Книги

66390602 [Александр Литош, Олег Самороднов] Конспект лекций для курсов профессиональной переподготовки по специализациям (направлениям) «Мерчандайзер в строительстве» и «Мерчандайзер Психолог»

Описание книги:

Данный курс лекций входит в общий блок «Курса Профессиональной Переподготовки» (КПП) специалистов, проводимого в Санкт-Петербургском Институте Технологий и Корпоративного Управления (СпБ ИТКУ).

В данном методическом пособии представлено два курса: «Мерчандайзер в строительстве» и курс «Мерчандайзер-Психолог».

Известно, что современное классическое высшее и среднее образование РФ, не успевает за запросами на быстро изменяющемся рынке товаров и услуг, новыми специализациями (профилями), особенно в сфере экономики и психологического развития личности управленца в сфере управления организацией, особенно в условиях кризисных явлений в глобальной экономики, например, связанных с мировой Пандемией.

Поэтому появляется необходимость опубликования методических указаний с подробным изложением лекционного курса, практических занятий и заданиями на самостоятельную работу слушателей, по вышеуказанным специализациям (профилям).

Также в данном методическом пособии приведена «дорожная карта», для получения Диплома СпБ ИТКУ, государственного образца, согласно «Закону об образовании РФ» и требованиям ВАК, по выше перечисленным специализациям (профилям).

В Приложении приведены: законодательные акты, образцы требуемых документов для заполнения, образец Диплома, и приведен порядок освоения Курсов с последующей аттестацией слушателя Курса и выдачей Диплома по данной специализации (профилю).

Рекомендовано для обучения и переподготовки работников управленческого звена строительной организации, а также специалистов, занятых в системе различных организационно-правовых форм любого уровня и степени развития.


Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики

Майкл Лопп, А. Шмид

11 октября, 2021

Книги

40595322 [Майкл Лопп, А. Шмид] Как управлять интеллектуалами. Я, нерды и гики

Описание книги:

Проект-менеджерам (и тем, кто мечтает стать начальником) посвящается.

Писать тонны кода сложно, а управлять людьми – еще сложнее! Так что вам просто необходима эта книга, чтобы научиться делать и то и другое.

Можно ли объединить прикольные истории и серьезные уроки? Майклу Лоппу (также известному в узких кругах как Рэндс) это удалось. Вас ждут выдуманные истории о выдуманных людях, обладающих невероятно полезным (хотя и выдуманным) опытом. Именно так Рэндс делится своим разнообразным, порой странным опытом, полученным за годы работы в крупных IT-корпорациях: Apple, Pinterest, Palantir, Netscape, Symantec и др.

Вы проект-менеджер? Или хотите понять, чем же ваш чертов босс занимается весь день? Рэндс научит вас выживать в Токсичном Мире Надутых Индюков и процветать среди общего безумия дисфункционально-ярких людей. В этом странном сообществе маниакальных умников есть еще более странные существа – управленцы, которые через мистический организационный ритуал получили власть над планами, мыслями и банковскими счетами множества людей.

Эта книга не похожа ни на один манускрипт по менеджменту или лидерству. Майкл Лопп ничего не скрывает, он просто рассказывает всё как есть (возможно, не все истории стоило бы предавать огласке: Р). Но только так вы поймете, как вам выжить с таким боссом, как руководить гиками и нердами и как уже довести до хеппи-энда «тот гребаный проект»!

В формате ios.epub представлен издательский файл.


Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!

Иван Нефедьев, Мирослава Бронникова

22 сентября, 2021

Книги

43443786 [Иван Нефедьев, Мирослава Бронникова] Игрофикация в бизнесе и в жизни: преврати рутину в игру!

Описание книги:

В мире, где каждую секунду нас отвлекают десятки уведомлений сразу из нескольких мессенджеров и приложений, где всегда можно «поразвлечься» игрой «три в ряд», просмотром ленты в соцсетях или роликов на YouTube – самым ценным ресурсом становится внимание. Внимание клиентов, сотрудников, учеников – и даже свое собственное. Как перестать отвлекаться и прокрастинировать? Как поднять мотивацию в отделе продаж? Как заполучить лояльность клиентов? Что делать, если ребенок не хочет учиться?

Пока кто-то по старинке пытается мотивировать себя и окружающих методами кнута и пряника – многие уже осваивают инструменты игрофикации. Активно применяют рейтинги, баллы и бейджи. Придумывают игровые миры и миссии. Внедряют виртуальную валюту… И тут же обнаруживают, что пользователи пытаются обмануть систему, уходят или просто не хотят играть.

Так как же сделать такую игру, в которую захотят играть именно ваши игроки – во всех сферах жизни? Как обойти грабли замещения внутренней мотивации на внешнюю? Как не наделать всех тех ошибок, о которых нас предостерегает история развития психологии, но которые с таким рвением повторяют многие современные адепты применения геймификации? Как построить правильную, этичную и эффективную игрофицированную систему?

Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в этой книге.

Она станет вашим путеводителем по миру игрофикации, вашей настольной книгой Мастера по превращению рутины в игру.


Переговоры с дельфинами

Максим Роменский

22 сентября, 2021

Книги

66026417 [Максим Роменский] Переговоры с дельфинами

Описание книги:

Как говорить с ценным разработчиком, который ведет себя по-свински? Как реагировать на бесчисленные «хотелки» клиента? Почему многие специалисты на собеседовании ведут себя странно, и что с этим делать? Как заинтересовать и мотивировать собеседника?

«Переговоры с дельфинами» Максима Роменского – трезвый и внимательный взгляд на современные реалии IT-индустрии. Книга безусловно поможет всем, кому приходится регулярно общаться с IT-отделами, поставщиками и даже отдельными программистами, и прежде всего – руководителям уровня Team leader и Project manager. Но и профессионалы с большим стажем и опытом наверняка найдут нечто для себя новое в предлагаемых автором подходах. На основе реальных кейсов вы узнаете о том, что делает переговоры в IT-среде особенными, какие поведенческие алгоритмы им сопутствуют и какие техники могут быть использованы в тех ситуациях, когда переговоры явно заходят в тупик.


Радикальное Прощение в бизнесе. Революционный подход к повышению эффективности, улучшению атмосферы в коллективе и предотвращению конфликтов

Колин Типпинг, М. Нечаева

20 сентября, 2021

Книги

51007180 [Колин Типпинг, М. Нечаева] Радикальное Прощение в бизнесе. Революционный подход к повышению эффективности, улучшению атмосферы в коллективе и предотвращению конфликтов

Описание книги:

От автора серии бестселлеров «Радикальное Прощение». Эту книгу должны прочитать все владельцы и руководители малого бизнеса. Она объясняет, почему некоторые фирмы терпят неудачу «без видимой причины». Все дело в «челонергии» (человеческой энергии), которую каждый сотрудник приносит с собой на работу и которая может наносить ущерб организации. Если научиться управлять этой энергией, можно снизить текучесть кадров, предотвращать конфликты и снимать напряженность в коллективе, повышать производительность труда и в конечном счете получать больше прибыли. Книга содержит подробный анализ конкретного бизнес-кейса.


Ключевые идеи книги: Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. Дэниел Пинк

Smart Reading

20 сентября, 2021

Книги

55701772 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Драйв. Что на самом деле нас мотивирует. Дэниел Пинк

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Дэниела Пинка «Драйв: Что на самом деле нас мотивирует». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

«Драйв» Дэниэла Пинка – результат исследований человеческой мотивации, которые велись несколькими поколениями ученых на протяжении 40 лет. Это книга-провокация, в которой сталкиваются новейшие социологические данные и привычные, старинные методы управления бизнесом. Дэниэл Пинк объясняет, как менялась мотивация в операционной системе человеческого сознания, что она представляет собой сейчас, как ее приложить к практике менеджмента. Он отвечает на вопросы «Что нас мотивирует на самом деле?», «Почему на человечество больше не действует вознаграждение в виде денег?», «Какова эффективность метода кнута и пряника?». В фокусе внимания автора – три истинных элемента нашего вдохновения. Автономия. Мастерство. Целеустремленность.

Зачем читать

• Узнать, в чем заключается рецепт высокой производительности и работоспособности сотрудников.

• Проследить, как менялась мотивация в процессе эволюции человека и общества.

• Обновить традиционную систему внешних стимулов – кнута и пряника, утративших свою эффективность.

Об авторе

Дэниел Пинк – писатель, спикер, исследователь мотивации. В прошлом – главный спичрайтер вице-президента Эла Гора. Почетный доктор Джорджтаунского университета, Института Пратта, колледжа искусств и дизайна Ринглинга и Вестфилдского университета. Шесть его книг о менеджменте и мотивации входят в список бестселлеров по версии The New York Times. Согласно британскому рейтингу Thinkers-50, входит в число 15 выдающихся бизнес-мыслителей мира.


Ключевые идеи книги: Лидерство через конфликт. Как лидеры-посредники превращают разногласия в возможности. Марк Герзон

Smart Reading

20 сентября, 2021

Книги

55702265 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Лидерство через конфликт. Как лидеры посредники превращают разногласия в возможности. Марк Герзон

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Марка Герзона «Лидерство через конфликт». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Марка Герзона «Лидерство через конфликт» – это призыв к объединению, несмотря на этнические, религиозные, политические и личные разногласия. Добиться взаимопонимания в сложившейся системе управления невозможно. Есть два типа устаревших руководителей: лидер-демагог манипулирует страхами и ксенофобией; лидер-менеджер преследует интересы только своей группы. И есть тип нового лидера-посредника, способного трансформировать конфликт в возможность развития. Многолетний миротворческий опыт на самых высоких уровнях помог автору выработать восемь практических методов, которые используются для преобразования неразрешимых разногласий. Неравнодушная, вдохновляющая книга делает эти инструменты доступными всем, кто готов строить более здоровые компании, сообщества и страны.

Зачем читать

• Переходить от противостояния к совместному решению проблем.

• Выстраивать альянсы, которые действуют сквозь границы, разделяющие общество.

• Изучить восемь инструментов посредника конфликта.

Об авторе

Марк Герзон – известный посредник, миротворец. Начинал карьеру как журналист, затем стал дипломатом, советником ООН. Несколько лет консультировал американских и советских лидеров, чтобы положить конец Холодной войне. Был соавтором и главным координатором двух уникальных межпартийных съездов Конгресса США. Президент компании Mediators Foundation, которая представляет собой координационный центр сети миротворцев по всему миру. В настоящее время работает над созданием межпартийного движения США.


Ключевые идеи книги: Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших. Роберт Саттон

Smart Reading

20 сентября, 2021

Книги

56879278 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших. Роберт Саттон

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Роберта Саттона «Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Признайтесь: большинство историй о работе крутятся вокруг начальства и его ближнего круга. Роберт Саттон, занимаясь проблемами управления и инженерии в Стэнфордском университете, получал тысячи писем с вдохновляющими, душераздирающими, а иногда смешными анекдотами о боссах. Многие вообще считают, что любой руководитель – неприятный человек, и не догадываются, что поход на работу может стать праздником. И это при том, что мы проводим рядом с коллегами целые дни. Книга «Хороший босс, плохой босс» дает богатую пищу для размышлений менеджерам и лидерам больших и малых компаний. Всем хочется видеть достойного человека на посту руководителя. Того, кто способен верно улавливать настроения сотрудников, точно интерпретировать свое влияние на окружающих и давать людям уверенность в своей ценности.

Зачем читать

• Познакомиться с многочисленными примерами эффективного руководства и взять чужой опыт на вооружение.

• Убедиться, что прирожденных руководителей не существует, качества лидера вырабатываются опытным путем.

• Уволиться с неприятной работы, если вам не повезло с руководителем.

Об авторе

Роберт Саттон – профессор менеджмента Стэнфордского университета. Получил степень доктора философии в области организационной психологии в Мичиганском университете. Преподавал в Калифорнийском университете в Беркли, сотрудничал с междисциплинарной исследовательской лабораторией Стэнфорда – Центром перспективных исследований в области поведенческих наук (CASBS). Сотрудник консалтинговой фирмы IDEO, которая предлагает клиентам дизайнерские приемы для разработки продуктов и услуг.


Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Smart Reading

20 сентября, 2021

Книги

56879275 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Если заглянуть за кулисы любого успешного бизнеса, вы увидите там толковых, преданных, энергичных сотрудников. Мудрые менеджеры собирают и берегут их как зеницу ока. Джек Митчелл, генеральный директор сети магазинов одежды Mitchells, прославился книгой «Обнимите своих клиентов». Теперь, в книге «Обнимите своих сотрудников», он делится опытом, как на протяжении десятилетий нанимать, сохранять персонал и поддерживать в людях гордость за организацию. Его сотрудники руководствуются пятью принципами «культуры объятий»: вежливость, доверие, гордость, вовлеченность и признание. В фирме Митчелла политика «объятий» складывается из мелочей. Например, вместо слов «правила и предписания» используют слова «ожидания и стандарты». Труд может стать желанным для всех, если об этом позаботится руководство.

Зачем читать

• Научиться вовлекать своих людей в процесс работы с помощью пяти принципов «культуры объятий».

• Повысить продуктивность компании благодаря развитой корпоративной культуре.

• Получить советы одного из 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.

Об авторе

Джек Митчелл – американский бизнесмен, мотивационный спикер. Сеть магазинов Mitchells Family основали его родители в 1958 году. Они заложили высокие стандарты обслуживания клиентов. Третье поколение семьи неуклонно им следует. Сегодня годовой объем продаж компании составляет 65 миллионов долларов. Сеть продает одежду высочайшего качества, обслуживает высокопоставленных клиентов и славится незапятнанной репутацией. Джек Митчелл входит в число 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.


Рекомендуем