Поиск по строке:

Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Александр Фридман, Бомбора

12 марта, 2022

Книги

66607764 [Александр Фридман, Бомбора] Корпоративные хронофаги. Найти и обезвредить! Или как избавить от лишней работы себя и сотрудников

Описание книги:

Хронофаги – пожиратели времени, порочные бизнес-процессы, которые негативно влияют на действия сотрудников и работу всей компании. Хорошего руководителя отличает способность выявлять хронофаги и своевременно блокировать их.

В этой книге Александр Фридман, консультант и бизнес-тренер, рассказывает про 34 типа корпоративных пожирателей времени. Он предлагает подходы, которые помогут сделать механизм управления процессами и сотрудниками более эффективным и прозрачным.

С помощью этой книги вы научитесь:

– объективно оценивать логику происходящего;

– выявлять хронофаги;

– определять причины их появления;

– разрабатывать методы устранения;

– внедрять новые инструменты в повседневную практику…

…И навсегда изменить свой управленческий подход, ликвидировав источники проблем.

Искателям «универсальных кнопок», «волшебных таблеток» и «серебряных пуль» НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

2-е издание книги «Пожиратели времени». Текст книги без переработки дополнен обновленным авторским предисловием.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


История российской рекламы. Современный период

Евгения Пасютина, Владимир Евстафьев

12 марта, 2022

Книги

57460622 [Евгения Пасютина, Владимир Евстафьев] История российской рекламы. Современный период

Описание книги:

Дополненное переиздание совместной книги «История российской рекламы. 1991–2000» академика Российской академии рекламы, доктора филологических наук, профессора Владимира Евстафьева и журналистки Евгении Пасютиной.

Новая книга рассказывает о первых десяти годах современной отечественной рекламы, годах бурных, стремительных, в течение которых зарождался и формировался российский рынок рекламных коммуникаций, а также сравнивает рекламу конца XX и начала XXI века. В переиздании речь идет о становлении современной отечественной рекламы не только на телевидении, но также на радио, в прессе и «наружке». Больше внимания уделено творческой стороне рекламы – свое мнение об отличиях креатива 1990-х и 2000-х годов высказывают ведущие российские креаторы разных поколений. Дополнения внесены также в историю исследовательских компаний, в главы о крупнейших рекламных агентствах и рекламодателях, о политической рекламе и зарождении саморегулирования отрасли.

Книга написана на богатейшем фактическом материале – в ней использованы сотни статей из прессы 1990-х годов, десятки интервью с самыми известными российскими рекламистами и личный профессиональный опыт авторов.

Учебное пособие предназначено не только преподавателям и студентам рекламных отделений вузов, но и специалистам в области рекламы, в том числе тем, кто был непосредственным участником описываемых событий, а также всем, кто интересуется рекламой.

2-е издание, исправленное и дополненное


Точки контакта

Игорь Манн, Дмитрий Турусин

12 марта, 2022

Книги

9092878 [Игорь Манн, Дмитрий Турусин] Точки контакта

Описание книги:

Эта книга – уникальный настольный инструмент для предпринимателей, руководителей и специалистов по маркетингу. Она поможет вам организовать работу над точками контакта вашей компании. Авторы систематизируют в виде законов и наблюдений все имеющиеся знания о точках контакта и объясняют, как и почему они влияют на ваших клиентов.

Читайте, пишите, анализируйте ваши точки контакта и учитесь управлять ими. Ваш маркетинг и бизнес станут намного-намного эффективнее! Тщательная работа с тетрадью гарантирует увеличение прибыльности вашей компании за счет простых шагов, которые можно сделать уже завтра.

5-е издание.


Искренний сервис

Максим Недякин, Бомбора

12 марта, 2022

Книги

6890784 [Максим Недякин, Бомбора] Искренний сервис

Описание книги:

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?.

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.


Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Максим Недякин

12 марта, 2022

Книги

36969356 [Максим Недякин] Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Описание книги:

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.


Бизнес без MBA

Максим Ильяхов, Максим Ильяхов, Олег Тиньков

12 марта, 2022

Книги

42123979 [Максим Ильяхов, Максим Ильяхов, Олег Тиньков] Бизнес без MBA

Описание книги:

«Бизнес без MBA» – первая в России книга, которая закрывает разрыв между сухой теорией и голым вдохновением. Здесь собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже начал своё дело – торговлю, разработку или услуги, в сегменте B2B или B2C. Здесь описаны самые важные вещи, которые помогут предпринимателю на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, отношения с партнерами и банками. Все советы и ситуации взяты из российской практики, на примере российского малого бизнеса. Здесь нет не связанной с жизнью теории и пустых слов вдохновения: только те знания, которые помогут защитить и развивать бизнес в суровых российских условиях. Авторы – эксперты Тинькофф Банка по финансам, экономике, маркетингу и управлению. Это люди, которые каждый день помогают малому бизнесу и знают его проблемы. Редактор – Максим Ильяхов, соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки». Книга будет полезна всем, кто хочет вложить деньги в бизнес и получить прибыль, несмотря на сложные законы, непростые отношения с партнерами и жесткую конкуренцию.


Генератор клиентов. Первая в мире книга-тренинг по автоворонкам продаж

Кир Уланов, Бомбора

12 марта, 2022

Книги

41197589 [Кир Уланов, Бомбора] Генератор клиентов. Первая в мире книга тренинг по автоворонкам продаж

Описание книги:

Кир Уланов – маркетинг-ревизор, за плечами которого более 1500 проектов разного уровня. В книге-тренинге Кир максимально понятным языком на примерах реальных бизнесов пошагово раскрывает все этапы создания и внедрения автоворонок продаж.

В формате pdf.a4 сохранен издательский макет.


Ключевые идеи книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Smart Reading

12 марта, 2022

Книги

57099796 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Что бы вы ни писали – научную статью или объявление на заборе, – позаботьтесь о своем читателе, если хотите, чтобы ваше сообщение достигло цели. Книга Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст» – первый в России настоящий бестселлер о текстах. Это практическое руководство о том, как обращаться со словом в рекламе, журналистике, копирайтинге, маркетинге, переписке – везде, кроме художественной литературы.

Смысл и правда в тексте всегда важнее формы. Кажется, это очевидно, но вокруг нас все еще очень много плохих текстов. Приукрашенных, перегруженных, непонятных, написанных неизвестно зачем и для кого. Одним словом, неработающих. Прочитайте саммари этой очень хорошей и нужной книги, если хотите, чтобы любые ваши тексты работали и приносили пользу – читателю и вам.

Зачем читать

• сформулировать, что такое хороший текст и каковы принципы его создания;

• понять, что от вредного и бесполезного в тексте избавляться очень приятно;

• получить систематизированные практические навыки редактуры и написания самых разных текстов с помощью инфостиля.

Об авторах

Максим Ильяхов – лингвист, кандидат педагогических наук, главный редактор проектов «Тинькофф Журнал», «Финолог», «Мегапрорыв», автор сервисов проверки текста «Главред» и «Рассылки Главреда».

Людмила Сарычева – главный редактор Модульбанка, соавтор сервиса «Рассылки Главреда», создатель и автор блога о редактуре, теории и практике профессии редактора.


Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс

Владимир Давыдов, Евгений Давыдов

12 марта, 2022

Книги

31513641 [Владимир Давыдов, Евгений Давыдов] Пицца бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс

Описание книги:

Как открываются успешные объекты пицца-бизнеса? В чем разница между пиццерией и службой доставки? С чего начинать вхождение в пицца-бизнес? Доставка является самым прибыльным форматом в пицца-бизнесе России, не так ли? Как организовать производственный комплекс, где будет изготавливаться тесто для Ваших пиццерий? Детальные ответы на эти и другие вопросы – в новой книге Владимира и Евгения Давыдова, специалистов по пицца-бизнесу, авторов книги “Пицца-бизнес. От теста до готовой пиццы. Технологии, решения, ингредиенты”.


Gett. Сервис со смыслом

Диана Кодоева, Бомбора

12 марта, 2022

Книги

48511818 [Диана Кодоева, Бомбора] Gett. Сервис со смыслом

Описание книги:

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.

В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?

Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.

Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.


Рынок труда: маркетинг и PR

Максим Калинников

12 марта, 2022

Книги

34741942 [Максим Калинников] Рынок труда: маркетинг и PR

Описание книги:

Этот буклет посвящен профессиональной области «Маркетинг, реклама, PR» на российском рынке труда. В этом исследовании вы найдете актуальную статистическую информацию: показатели спроса, предложения, уровня конкуренции и средних зарплат в исследуемом сегменте за последние несколько лет, а также портрет среднестатистического специалиста в сфере маркетинга, рекламы и PR.

Специализированный подраздел буклета посвящен профессиям digital-маркетинга – одной из самых активно развивающихся областей в исследуемой сфере. Также мы разместили в буклете традиционный рейтинг факультетов московских вузов, которые готовят будущих специалистов в профессиональной области «Маркетинг, реклама, PR» и сопроводили эту и другую информацию подробными аналитическими комментариями.


Как открыть интернет-магазин. И не закрыться через месяц

Александр Верес, Павел Трубецков, Бомбора

21 февраля, 2022

Книги

48536196 [Александр Верес, Павел Трубецков, Бомбора] Как открыть интернет магазин. И не закрыться через месяц

Описание книги:

Собираетесь запустить интернет-магазин и не знаете, с чего начать? Противоречащие друг другу статьи в интернете сбивают с толку? Тогда эта уникальная книга-практикум – для вас. В ней шаг за шагом показан процесс запуска интернет-магазина.

Алекасандр Верес – основатель более чем 30 интернет-магазинов (включая kofe.ru, bokal.ru, dekor.ru). Практик с огромным багажом опыта за спиной. Интернет-магазины Александра – это более 90 000 клиентов, 100–150 заказов в день, 37 000 товаров, 63 поставщика.

Павел Трубецков – директор по маркетингу международной IT-компании, спикер крупнейших российских IT-конференций. Входит в топ-100 ключевых персон российского рынка digital-маркетинга.

После прочтения книги вы сможете:

  • выбрать нишу и продающее доменное имя;
  • договориться с поставщиками на выгодных условиях;
  • запустить магазин с минимальными вложениями, наполнить его продающим контентом;
  • привлечь покупателей;
  • правильно организовать доставку товаров;
  • нанять сильную команду и организовать ее работу;
  • масштабировать бизнес.

Алгоритм запуска интернет-магазина, изложенный в книге, прошел 100% проверку.

Весной 2017 года авторы запустили уникальный проект «E-commerce реалити-шоу». В режиме реального времени Александр Верес запускал интернет-магазин и выводил его в прибыль. За его действиями онлайн наблюдали 2 500 человек. Через 4 месяца магазин окупил все затраты и стал прибыльным. Александр Верес и Павел Трубецков стали первыми в истории Рунета экспертами, которым удалось успешно провести подобный проект. Материалы «E-commerce реалити-шоу», актуализированные и дополненные, легли в основу книги.

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.


Украшения строптивой. От пяти пар сережек до международного бизнеса

Таня Либерман, ОДРИ

21 февраля, 2022

Книги

49915938 [Таня Либерман, ОДРИ] Украшения строптивой. От пяти пар сережек до международного бизнеса

Описание книги:

Как превратить пять пар сережек в международный бизнес? Взять немного храбрости, помножить на хороший вкус и отчаянную работоспособность, сдобрить все это чисто женской интуицией, и вуаля! – перед вами интернациональный бренд украшений JerusalemBazar. Его создательница Таня Либерман прошла путь от тюменской девочки, которую не взяли ни в один глянцевый журнал, до хозяйки международной сети магазинов с командой в три десятка человек. В своей книге она рассказывает, как вопреки факапам партнеров, нападкам хейтеров и бурной личной жизни преуспеть по всем фронтам!

В формате PDF A4 сохранен издательский дизайн.


Я создала бизнес

Дарья Манелова, Наталия Франкель

21 февраля, 2022

Книги

51372512 [Дарья Манелова, Наталия Франкель] Я создала бизнес

Описание книги:

Как успешные женщины строят свою жизнь? Как они успевают совмещать семью, детей и собственный бизнес? Как строят свой рабочий процесс и управляют командами? На все эти, а также многие другие вопросы есть ответы в этой книге. Она придаст женщине уверенности в собственных силах, предложит практические советы по организации личного и рабочего времени, подскажет, как выбрать «то самое» дело, и откроет еще множество секретов успешного бизнеса с женским лицом.


Рекомендуем