Поиск по строке:

Команда супергероев: Гайд по управлению талантами

Артем Демиденко

17 февраля, 2025

Книги

71629534 [Артем Демиденко] Команда супергероев: Гайд по управлению талантами

Описание книги:

Как собрать команду мечты, где каждый участник – супергерой? Как слаженно объединить таланты, воспитать лидеров и эффективно решать любые вызовы, оставаясь вдохновленным даже в трудные времена? Книга «Команда супергероев: Гайд по управлению талантами» представляет уникальный путеводитель для лидеров, которые хотят создать коллектив, способный превратить самые амбициозные цели в реальность. От формирования общего видения и распределения ролей до управления конфликтами и разработки инновационных решений – здесь вы найдете ответ на каждый вопрос. Узнайте, как разглядеть скрытые таланты, развивать индивидуальные способности, сохранять мотивацию команды и работать с культурным разнообразием. Эта книга – ваш универсальный инструмент по созданию команды, готовой свернуть горы!

Обложка: Midjourney – Лицензия


Ловушка советов. Главная книга по коучингу. Майкл Бенгей Стейнер. Саммари

Smart Reading

17 февраля, 2025

Книги

71564551 [Smart Reading] Ловушка советов. Главная книга по коучингу. Майкл Бенгей Стейнер. Саммари

Описание книги:

Это саммари – сокращенная версия книги «Ловушка советов. Главная книга по коучингу» Майкла Бенгея Стейнера. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Шарль де Голль говорил: «Десять заповедей потому так лаконичны и понятны, что были написаны без помощи советников и экспертов».

Да, мы не любим, когда окружающие вмешиваются в наши дела. Но в то же время довольно часто нуждаемся в помощи или хорошем совете. А как быть, если совета ждут от нас? А если так и тянет дать совет? Где баланс между назойливостью и востребованностью?

Именно для этих случаев мировой эксперт по коучингу Майкл Бенгей Стейнер написал книгу «Ловушка советов». А мы сделали ее саммари, оставив актуальные, важные и уместные советы автора.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Законы общения: Искусство понимания мотивов и управления отношениями

Артем Демиденко

04 февраля, 2025

Книги

71356984 [Артем Демиденко] Законы общения: Искусство понимания мотивов и управления отношениями

Описание книги:

Умение понимать собеседников и выстраивать гармоничные отношения — ключ к успеху в современном мире. Книга “Законы общения” — это практическое руководство, которое научит вас разбираться в мотивах людей, создавать атмосферу доверия и эффективно управлять взаимодействием.

Вы узнаете, как использовать вербальную и невербальную коммуникацию, развивать эмпатию и активное слушание, распознавать манипуляции и защищаться от них. Автор делится стратегиями разрешения конфликтов, установления границ и построения долгосрочных, поддерживающих отношений.

Книга поможет улучшить ваши навыки общения и вдохновит на создание глубоких и значимых связей, которые принесут успех и удовлетворение в личной и профессиональной жизни.


Бизнес без MBA

Максим Ильяхов, Максим Ильяхов, Олег Тиньков

04 февраля, 2025

Книги

70730908 [Максим Ильяхов, Максим Ильяхов, Олег Тиньков] Бизнес без MBA

Описание книги:

*НАСТОЯЩИЙ МАТЕРИАЛ (ИНФОРМАЦИЯ) ПРОИЗВЕДЕН, РАСПРОСТРАНЕН И (ИЛИ) НАПРАВЛЕН ИНОСТРАННЫМ АГЕНТОМ ТИНЬКОВЫМ ОЛЕГОМ ЮРЬЕВИЧЕМ, ЛИБО КАСАЕТСЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА ТИНЬКОВА ОЛЕГА ЮРЬЕВИЧА.

Книга от экспертов «Тинькофф-Банка» для предпринимателей!

Здесь собраны практические советы для тех, кто только начинает или уже начал свое дело.

Самые важные вопросы на старте: финансы, маркетинг, переговоры, клиентский сервис, отношения с партнерами и банками.

Топовый бизнесмен Олег Тиньков и известный российский лингвист Максим Ильяхов (соавтор бестселлеров «Пиши, сокращай» и «Новые правила деловой переписки») написали книгу, где собраны практические советы основанные на российской практике.

Главная цель книги – не сделать читателя экспертом, а научить успешно вести бизнес!

Книга также выходит в альтернативном оформлении: //www.litres.ru/book/maksim-ilyahov/biznes-bez-mba-42123979/


Продажи. Команде нужна личность

Роман Грибков, БОМБОРА

04 февраля, 2025

Книги

70766002 [Роман Грибков, БОМБОРА] Продажи. Команде нужна личность

Описание книги:

Перед Вами книга, которая будет интересна тем, кто работает в коллективе, с коллективом, кто учится продавать или уже делает это профессионально. Тем, кто хочет быть руководителем или уже является таковым.

Книга раскрывает принципы, которые применимы не только в узкой профессиональной среде, но и в жизни, помогают личности стать лучше.

Данный материал является отражением многолетнего практического опыта. Поэтому изложенный текст – это апробированный в «полевых» условиях рабочий набор инструментов, который поможет созидать и творить.

Книга нацелена изменить представление о продажах, о профессии продавца (агента) и его социальной роли в жизни современного общества.

В формате А4 PDF сохранён издательский макет.


Руководство для операторов колл-центра и администраторов клиник

Наталья Подтуркина, Ольга Никилина, Эрнест Аракелян

29 декабря, 2024

Книги

70460710 [Наталья Подтуркина, Ольга Никилина, Эрнест Аракелян] Руководство для операторов колл центра и администраторов клиник

Описание книги:

Это руководство предназначено для операторов колл-центров и администраторов клиник и охватывает комплексный подход к профессиональному общению, включая телефонный этикет и личные встречи, предоставляя скрипты и стандарты поведения. Оно подчеркивает важность технических и психологических аспектов в создании позитивной атмосферы для построения доверия с пациентами. Руководство направлено на улучшение качества обслуживания пациентов и является важным инструментом для операторов, администраторов и руководителей медицинских учреждений, акцентируя на значимости эффективного и эмпатичного общения как ключевого компонента успешного оказания медицинских услуг.


Продавай как друг

Данил Дмитриевич Бородин

29 декабря, 2024

Книги

71343091 [Данил Дмитриевич Бородин] Продавай как друг

Описание книги:

Это книга как для начинающих продажников, так и для уже имеющих опыт в продажах.

И первое, что важно понимать как начинающему продажнику, что не важно сколько тебе лет и умел ли ты раньше продавать, ВАЖНО только желание изучить сферу продаж. Книга несет практический опыт, нежели чем теорию. Именно поэтому применяй сразу и не откладывай на потом, тогда 100% будет результат. И не будет еще одна прочитанная бессмысленно книга в твоей коллекции.

После применения практик этой книги ТЫ точно сможешь научиться продавать, сможешь понять свои страхи в продажах, покажу тебе инструменты для повышения своего настроя, несколько видов управления, как работать с мертвяками, дам инструменты и техники закрытия возражения, а также техники сохранения клиентов (сотрудников), покажу системы управления и др.

Одна из основных целей этой книги научить тебя продавать как друг.

Книга как для менеджеров колл-центров, менеджеров по продажам, так и для руководителей отделов.


Без шаблона. Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время

Григорий Финкельштейн, Альпина ПРО

18 декабря, 2024

Книги

68669357 [Григорий Финкельштейн, Альпина ПРО] Без шаблона. Как изменить организацию, сохранив силы, деньги и время

Описание книги:

Не каждому бизнесу нужна передовая система управления. Креативное агентство и конвейерное производство бумажных пакетов устроены совершенно по-разному и требуют разных подходов. Даже компании, которые работают в одной сфере, могут сильно отличаться: если IT-корпорацию легко представить организованой по принципам автократии, то технологический стартап, скорее всего, будет построен на демократических началах. Поэтому эффективность бизнеса нельзя повысить только модными инструментами – нужно ориентироваться на внешние условия на рынке, тип продукта и степень квалифицированности персонала, чтобы правильно организовать корпоративную культуру.

«Механистический мир вышел из моды, он многим кажется безнадежно устаревшим, неэффективным. А потому большая часть новых управленческих работ рассказывает, как его разрушить, чтобы, например, построить уютную «бирюзовую» организацию, которую описывает Фредерик Лалу в книге «Открывая организации будущего». Но не спешите следовать советам, именно для вас они могут стать фатальными. В реальной жизни достаточно ситуаций, когда такая, жесткая и механистическая, организация труда будет по-прежнему лучшей».

Григорий Финкельштейн рассказывает, как подобрать лучший вид управления для своей компании и совершить переход от текущей системы к желаемой. В книге подробно разобраны четыре главных типа организаций: автократия, технократия, меритократия и демократия. Автор также уделяет внимание двум вспомогательным системам, построенным на культуре принадлежности (семья) и культуре синтеза (анархия или «бирюзовая организация»). Подробные объяснения и приведенные кейсы из опыта российских и зарубежных компаний позволяют понять, какой тип управления подойдет вашему бизнесу. К примеру, для высокотехнологичных стартапов крайне важны гибкость и быстрая реакция на изменения, значит, в таких организациях будут использоваться системы с низким уровнем формализации – автократия или демократия.

«Если вдуматься, этот тезис очевиден: чем выше скорость изменений, тем меньше жестких правил, иначе не выжить. Напротив, относительно постоянная среда делает ненужными гибкость и мобильность, а стабильные механистические компании могут стать сверхэффективными. Другими словами, путь к вершине в стабильной среде отличается от пути в изменчивой».

Большая часть книги посвящена практическим действиям – опираясь на инструкции автора, можно оценить сильные и слабые стороны своего бизнеса, определить цель изменений и сформировать план трансформации. Для этого предлагается использовать четыре рычага: отбор персонала, трансляцию новых ценностей и программы изменений, улучшение бизнес-процессов и смену системы управления.

Зачем читать

• Разобраться в разных формах организаций.

• Провести анализ корпоративной культуры компании и составить план изменений.

• Научиться влиять на ценности сотрудников личным примером и с помощью изменения бизнес-процессов.

Вы узнаете

• почему в России более распространен автократический метод управления бизнесом, а не демократический;

• почему «бирюзовых» компаний на самом деле не бывает;

• какие инструменты управления могут причинить вред вашей организации.

«Наиболее успешной окажется та компания, которая лучше всего приспособилась к конкретным условиям, пока она в этих условиях остается. Ей нет дела до общих принципов и существования более продвинутых систем, в ее ареале они проиграют. Из этого понятно, что невозможно глобально выстроить корпоративные культуры по эффективности, как это попытался сделать, например, коуч и фасилитатор Фредерик Лалу. Он решил рассортировать организации по эволюционному принципу, фактически объявив одни корпоративные культуры худшими и устаревшими, а другие – лучшими и современными. Для любых условий. Единственное исключение, которое оговорил Лалу, – это агрессивная внешняя среда, то есть хаос, гражданская война. Если же на дворе стабильность, путь один – в «бирюзовое» будущее, что в корне неверно».


Ключевые идеи книги: Уполномоченные: обычные люди, экстраординарные продукты. Марти Каган, Крис Джонс

Smart Reading

18 декабря, 2024

Книги

68732523 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Уполномоченные: обычные люди, экстраординарные продукты. Марти Каган, Крис Джонс

Описание книги:

Это саммари – сокращенная версия книги «Уполномоченные: обычные люди, экстраординарные продукты» Марти Кагана и Криса Джонса. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Как создать продукт, который полюбят миллионы? Как найти людей, которые умеют создавать такие продукты? Почему они все еще работают в Google, а не в вашей компании?

Нет, Марти Каган и Крис Джонс написали книгу не о том, как переманивать сотрудников из других организаций. Речь идет о том, что создатели прорывных продуктов уже работают рядом с вами. И раскрыть их потенциал легче, чем кажется…

Впервые на русском – самый актуальный гид по продакт-менеджменту.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Питер Гай Нортхаус, Ирина Фабрикова, БОМБОРА

18 декабря, 2024

Книги

68723067 [Питер Гай Нортхаус, Ирина Фабрикова, БОМБОРА] Лидерство. Теория и практика. Профессиональный подход к управлению компаниями и людьми

Описание книги:

Питер Г. Нортхаус, доктор наук, почетный профессор коммуникации в Университете Западного Мичигана. Автор многочисленных книг, консультант и лектор по тенденциям в исследованиях лидерства с 30-летним стажем.

Перед вами одно из самых продаваемых академических пособий по лидерству в мире. Оно было переведено на 16 языков, используется в 1600 организациях, 89 странах. В дополненном девятом издании автор приводит новые исследования в области управления. Вы познакомитесь с технологиями менеджмента лидеров со всего мира. Эта книга расскажет, как применять лидерские качества на практике и обрести понимание собственного стиля руководства.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Директор 2.0. Как управлять компанией, чтобы акционер был доволен, а ваши нервы целы

Дмитрий Трушков, Ильяс Агаев

18 декабря, 2024

Книги

68766195 [Дмитрий Трушков, Ильяс Агаев] Директор 2.0. Как управлять компанией, чтобы акционер был доволен, а ваши нервы целы

Описание книги:

Любой топ-менеджер – это будущий директор. Однако в компаниях часто встречаются интриги, бюрократия, недопонимание коллег и акционера. Эта книга поможет топ-менеджерам управлять так, чтобы все были счастливы. В ней нет скучных теорий и «воды» – только выжимка успешных управленческих приемов. В ее основе лежит опыт работы в компаниях из списка топ-200 Forbes крупнейших частных компаний России. Пошаговые советы «бери и делай» опробованы на практике и уже помогли не одному топ-менеджеру.

Ну а если вы решили сменить работу, то просто следуйте рекомендациям, приведенным в книге. Тогда искать работу будет не нужно – она сама вас найдет.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Директор по призванию. Как изменить мир к лучшему с помощью корпоративного управления

Михаил Кузнецов, Альпина ПРО

18 декабря, 2024

Книги

68814819 [Михаил Кузнецов, Альпина ПРО] Директор по призванию. Как изменить мир к лучшему с помощью корпоративного управления

Описание книги:

Любое человеческое изобретение, технологическое или организационное, берет свое начало где-то глубоко в истории, и изучение его истоков порой проливает свет на происходящее сегодня. Так же и с корпорацией: ее истоки следует искать в особенностях коллективной деятельности человека, ведь даже организация совместной охоты древних племен обладает определенными чертами современной корпорации.

«В этом и есть суть искусства корпоративного управления: построить такое взаимодействие акционеров, совета директоров, менеджмента, при котором оппортунизм управленцев будет минимальным, результаты максимальными, а издержки разумными».

Михаил Кузнецов в своей книге тщательно анализирует механизм создания и работы успешной корпорации: виды корпораций, структуру и принципы корпоративного управления. Он изучает корпорацию как единый живой организм, проходящий все стадии развития и взросления, и доказывает связь между четко выстроенной и сбалансированной схемой взаимодействия ее членов и элементов и успешным развитием бизнеса.

«Развитие человеческого капитала – опорная колонна всей системы корпоративного управления. Умения нанимать, оценивать и вознаграждать талантливых людей, развивать продуктивную корпоративную культуру также необходимы директору будущего».

Принципы успешного корпоративного управления – это то, о чем всегда нужно помнить, чтобы компания жила и стремительно развивалась. На примере известных корпораций, таких как Volkswagen, Parmalat, ТНК-BP, ГМК «Норильский никель» и многих других, Кузнецов наглядно демонстрирует, к каким глобальным для бизнеса и даже государства последствиям может привести нарушение принципов корпоративного управления.

Если вы опытный управленец – основатель бизнеса и хотите, чтобы ваша компания развивалась и пережила своего владельца, эта книга будет отличным подспорьем, чтобы в водовороте дел и событий не упустить важные детали. Если вы только задумываетесь о своем деле, она поможет вам не допустить роковых ошибок. Если же вы просто потребитель или рядовой сотрудник корпорации, во многих примерах вы узнаете свой собственный опыт и поймете, почему ваш работодатель поступает именно так, а не иначе.

«Важнейшим фактором устойчивого корпоративного управления является доверие. Все механизмы корпоративного управления как раз нацелены на формирование доверия между участниками внутри компании и стейкхолдерами вовне».

Для кого

Для опытных управленцев и начинающих руководителей и для тех, кто хочет построить карьеру в корпорации.


Одиссея российского топ-менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса

Дмитрий Мазурин, Альпина ПРО

18 декабря, 2024

Книги

68814501 [Дмитрий Мазурин, Альпина ПРО] Одиссея российского топ менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса

Описание книги:

Каждый из нас понимает, как полезна для здоровья регулярная диспансеризация. Компания – это такой же живой организм, а процессы в ней напоминают изменения в организме человека. Как и в медицине, каждая проблема организации нуждается в четкой диагностике и своевременном лечении. Роль подобной «диспансеризации» в бизнесе выполняет особый вид консалтинга – управление изменениями, или управленческий консалтинг.

«Цели у компании на разных этапах ее жизни разные, а невосполнимый ресурс – один – время».

«Одиссея российского топ-менеджера» Дмитрия Мазурина построена в форме живого диалога руководителя компании и консультанта по управлению изменениями, что позволяет раскрыть мощный потенциал их профессионального партнерства в условиях череды кризисов и испытаний. Вместе с героями книги, читатель, словно древнегреческий герой Одиссей, совершает подвиг за подвигом, проходя сквозь бурные волны трансформации компании: от осознания необходимости перемен в бизнесе до разработки стратегии.

«…Важнейшая задача любого руководителя – поиск непростого баланса между степенью и скоростью адаптации компании под внешние изменения и управлением изменениями внутри компании».

Четкая структура и легкий и ироничный стиль повествования делают чтение не только полезным, но и весьма увлекательным. Это исповедь бизнес-консультанта, которая на примере истории конкретной российской компании рассказывает, что такое управленческий консалтинг. Книга будет полезна, в первую очередь, собственникам, ТОП-менеджерам и консультантам, но также будет интересна широкому кругу руководителей среднего звена.

Для кого

Для собственников, топ-менеджеров, консультантов, бизнесменов, руководителей среднего звена.


Гонка на миллион. Как выстроить финансовую стратегию, которая приведет ваш бизнес к победе

Екатерина Матвеева, Альпина ПРО

18 декабря, 2024

Книги

68820633 [Екатерина Матвеева, Альпина ПРО] Гонка на миллион. Как выстроить финансовую стратегию, которая приведет ваш бизнес к победе

Описание книги:

В книге доходчиво, по шагам, с примерами описано, как выстроить финансовую стратегию бизнеса, чтобы вести его не «как получится», а максимально успешно. Это практическое руководство к действию. Осталось только брать и делать.

Екатерина Матвеева, профи в области построения системы управленческого учета и внедрения систем управления в компаниях, проводит детальный разбор показателей, за которыми нужно следить в работе предприятия, дает инструкцию по подготовке отчетов, рассказывает о том, как внедрить инструменты планирования и как вовлечь сотрудников в процесс достижения финансовых целей. В каждой главе описаны наиболее важные блоки отчетности, позволяющие строго контролировать этапы управления.

Несмотря на всю серьезность информации, книга написана легко и предельно понятно, а образное и точное сравнение разработки финансовой стратегии с гонками за Гран-при добавляет книге динамичности и занимательности.

«Гонка на миллион» будет чрезвычайно полезна предпринимателям малого и среднего бизнеса, топ-менеджерам, инвесторам, студентам экономических специальностей, а также специалистам, работающим в сфере консалтинга и трекинга.


Рекомендуем