Поиск по строке:

Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

Фил Барден, А. Кияновская

29 декабря, 2024

Книги

71038879 [Фил Барден, А. Кияновская] Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем

Описание книги:

Обновленное издание культовой книги о том, почему мы принимаем решение о покупке.

Фил Барден – известный маркетолог с более чем 25-летним опытом работы, в том числе на высших руководящих постах в Unilever, Diageo, T-Mobile и других крупных компаниях.

Оценив по достоинству достижения науки о принятии решений, Фил полностью погрузился в эту область знаний. Сегодня он один из немногих экспертов, которые прекрасно разбираются в поведенческой психологии и одновременно обладают богатым практическим опытом. Это делает его очень востребованным специалистом, не испытывающим недостатка в клиентах и контрактах.

Пришла пора обновить устаревшие представления о поведении покупателей! Научный подход существенно обогащает любую сферу деятельности, а маркетинг – в особенности: наука становится прикладным рыночным инструментом. В своей книге Фил Барден делится знаниями о связи между психологией выбора и маркетингом и объясняет, почему люди покупают то, что покупают. В основу книги легли исследования о работе мозга социального психолога Даниэля Канемана, чей вклад в науку отмечен Нобелевской премией.

«Взлом маркетинга» включает десятки кейсов всемирно известных компаний, а также практические инструменты, эффективность которых подтверждают результаты научных исследований. Эта книга станет вашим надежным проводником в мир успешных маркетинговых стратегий, ведь вы узнаете всё о том, как сделать так, чтобы люди стремились купить ваш товар или услугу.

Для кого книга

Это книга для маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют

Для тех, кто прочитал первое издание и хочет больше


Мастерство продаж

Андрей Миллиардов

29 декабря, 2024

Книги

71099707 [Андрей Миллиардов] Мастерство продаж

Описание книги:

Практическое руководство для тех, кто хочет освоить искусство продаж и достичь успеха в этой сфере. Книга раскрывает ключевые принципы и техники, которые помогут как новичкам, так и опытным профессионалам улучшить свои навыки, понять мотивацию покупателей, выстраивать долгосрочные отношения с клиентами и уверенно работать с возражениями. Вы узнаете, как строить эффективные стратегии продаж, развивать лидерские качества и поддерживать высокий уровень мотивации в условиях постоянных вызовов. Эта книга станет вашим проводником на пути к мастерству в продажах и поможет открыть новые горизонты в карьере.


Сборник из 5 саммари «Продавай как Бог»

Коллектив авторов

29 декабря, 2024

Книги

71060566 [Коллектив авторов] Сборник из 5 саммари «Продавай как Бог»

Описание книги:

Обратите внимание, что вы приобретаете краткое изложение книг. Все ключевые идеи автора изложены в формате саммари, которое вы можете прочесть за 30–40 минут, не упустив ничего важного. Краткое изложение подготовлено для вашего удобства авторами онлайн-библиотеки СоКратко.

Продажи – это тот навык, в котором нет предела совершенству. Даже если у вас есть устойчивое представление обо всех этапах продаж и умение проводить через них клиента, всегда можно что-то улучшить. А если наоборот?

– Продажи вызывают страх и сопротивление?

– Вы не имеете опыта и достаточных знаний в этой области?

– Вам стыдно «навязывать» свои услуги?

– Вы не знаете, что отвечать, когда клиент говорит: «Дорого» или «Я подумаю»?

– Вы устаете от процесса и сливаете заявки?

Если вы испытывали на себе что-то подобное, ловите хорошие новости: это излечимо.

В сборник саммари «Продавай как Бог» включены краткие изложения книг:

Том Хопкинс, Бен Катт «Когда покупатель говорит „Нет“»

Зиг Зиглар «Секреты заключения сделок»

Джон Янч «Продавец нового времени»

Дэниел Пинк «Человеку свойственно продавать»

Джозеф Пайн, Джеймс Гилмор «Экономика впечатлений как превратить покупку в захватывающее действие»


Новые продажи в b2c. Как продавать в 2025

Альберт Тютин

29 декабря, 2024

Книги

71221879 [Альберт Тютин] Новые продажи в b2c. Как продавать в 2025

Описание книги:

За последние несколько лет кардинально изменилось не только поведение покупателей, но и система ценностей и трудовое поведение продавцов. Ситуация усугубляется жесточайшим системным дефицитом кадров. Прежние технологии продаж в этих условиях не просто не работают – они приносят вред. Покупателей они отпугивают своей навязчивостью, продавцов – своей избыточностью сложностью.

Сегодня технологии продаж должны быть 3 в 1: помогать выполнять плановые показатели меньшим количеством продавцов, максимально упрощать и ускорять онбординг, сокращать издержки на управление и контроль.

В этом не помогут технологии, придуманные 100 лет назад. Требуется принципиально другой подход.


Как продавать, чтобы клиенты покупали?

Маргарита Ярошевич

29 декабря, 2024

Книги

71243896 [Маргарита Ярошевич] Как продавать, чтобы клиенты покупали?

Описание книги:

Успех в продажах зависит не только от качества продукта, но и от того, как вы общаетесь с клиентами. Продажи больше не ограничиваются только личными встречами или телефонными звонками, а мессенджеры стали неотъемлемой частью бизнеса, и умение эффективно продавать через них несомненно рост.

Эта книга — ваш практический помощник, с помощью которого вы освоите все нюансы общения с клиентами в мессенджерах. Вы найдете пошаговые инструкции по созданию эффективных скриптов продаж, научитесь выявлять потребности клиентов и работать с возражениями.

Маргарита Ярошевич делится проверенными методами и техниками, которые помогут:

1) Создать убедительную презентацию продукта, которая захватит внимание клиента.

2) Закрывать сделки, используя различные подходы.

3) Увеличивать средний чек и возвращать клиентов, которые ушли.

Книга наполнена реальными примерами и практическими заданиями, которые помогут вам внедрить полученные знания в повседневную практику.


Продавай как друг

Данил Дмитриевич Бородин

29 декабря, 2024

Книги

71343091 [Данил Дмитриевич Бородин] Продавай как друг

Описание книги:

Это книга как для начинающих продажников, так и для уже имеющих опыт в продажах.

И первое, что важно понимать как начинающему продажнику, что не важно сколько тебе лет и умел ли ты раньше продавать, ВАЖНО только желание изучить сферу продаж. Книга несет практический опыт, нежели чем теорию. Именно поэтому применяй сразу и не откладывай на потом, тогда 100% будет результат. И не будет еще одна прочитанная бессмысленно книга в твоей коллекции.

После применения практик этой книги ТЫ точно сможешь научиться продавать, сможешь понять свои страхи в продажах, покажу тебе инструменты для повышения своего настроя, несколько видов управления, как работать с мертвяками, дам инструменты и техники закрытия возражения, а также техники сохранения клиентов (сотрудников), покажу системы управления и др.

Одна из основных целей этой книги научить тебя продавать как друг.

Книга как для менеджеров колл-центров, менеджеров по продажам, так и для руководителей отделов.


Как продать что угодно в эпоху интернета: современные техники убеждения

Владислав Безсмертный

29 декабря, 2024

Книги

71320123 [Владислав Безсмертный] Как продать что угодно в эпоху интернета: современные техники убеждения

Описание книги:

Эта книга для тех, кто хочет продавать эффективно в современном мире, где покупатель знает почти всё о продукте, имеет доступ к сотням альтернатив и ценит доверие выше цены. Предприниматели, менеджеры по продажам, фрилансеры и те, кто хочет развить навыки убеждения, найдут здесь ценные инструменты для успеха.

Сегодня продажи — это не навязывание, а создание отношений. Клиент ожидает индивидуального подхода, честности и решения своих проблем. В книге вы найдете:

Современные техники и стратегии продаж.

Принципы личного брендинга и сторителлинга.

Кейсы успешных сделок в разных нишах.

Практические советы, которые можно применять сразу.

Эта книга научит вас видеть настоящие потребности клиента, строить доверие и продавать так, чтобы это было выгодно и вам, и вашим клиентам.


Психология покупателей. Как покупатели думают, чувствуют и выбирают

Марина Юрьевна Коноваленко

29 декабря, 2024

Книги

71270779 [Марина Юрьевна Коноваленко] Психология покупателей. Как покупатели думают, чувствуют и выбирают

Описание книги:

Хотите увеличить свои продажи и выстроить доверительные отношения с клиентами?

Книга «Психология покупателей» поможет вам разобраться, как использовать навыки общения, чтобы легко находить общий язык с покупателями и превращать каждую встречу в успешную сделку. Вы узнаете:

• Как правильно начать диалог с клиентом и вызвать интерес с первых секунд

• Какие психологические триггеры побуждают людей к покупке

• Как работать с возражениями и превращать сомнения в преимущества

• Как создавать лояльность и формировать эмоциональную связь с вашим брендом

• Какие элементы рекламы и контента действительно влияют на решение о покупке

Это не просто теория — в книге вы найдете готовые инструменты, проверенные на практике техники и конкретные примеры, которые можно сразу применить в работе. Вы научитесь влиять на поведение покупателей с помощью грамотных коммуникаций и психологических приемов.

Картинка обложки сгенерировано нейросетью Миджорни


Продажа на миллиард

Андрей Миллиардов

29 декабря, 2024

Книги

71401150 [Андрей Миллиардов] Продажа на миллиард

Описание книги:

“Продажа на миллиард” — это практическое руководство, которое раскрывает секреты успешных сделок с крупными корпоративными клиентами. В этой книге собраны уникальные стратегии, проверенные методы и советы, которые помогут вам успешно заключать сделки на миллиарды. Вы узнаете, как преодолевать возражения, управлять множественными сделками, работать с ключевыми игроками в компании и избегать ошибок, которые могут стоить вам миллионы. Эта книга станет незаменимым инструментом для тех, кто стремится не просто продавать, а строить долгосрочные и прибыльные отношения с крупнейшими мировыми игроками. Погрузитесь в мир продаж и научитесь управлять самыми сложными и масштабными сделками, которые изменят вашу карьеру.


Как продать всё. Эффективные техники продаж для бизнеса

Андрей Миллиардов

29 декабря, 2024

Книги

71393473 [Андрей Миллиардов] Как продать всё. Эффективные техники продаж для бизнеса

Описание книги:

“Как продать всё. Эффективные техники продаж для бизнеса” — это практическое руководство для тех, кто стремится овладеть искусством продаж и вывести свой бизнес на новый уровень. В книге собраны наиболее действенные стратегии и техники, которые помогут продавцам, предпринимателям и менеджерам по продажам не только понять, как эффективно работать с клиентами, но и освоить самые современные методы привлечения и удержания клиентов. Автор раскрывает ключевые принципы, начиная от создания доверительных отношений и выявления потребностей, до использования передовых технологий и аналитики данных для улучшения результатов. Пошаговые рекомендации, примеры из реальной практики и советы по выстраиванию долгосрочных отношений с клиентами помогут любому бизнесу повысить свою конкурентоспособность и добиться устойчивого роста.


Продажи на миллион. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

Андрей Миллиардов

29 декабря, 2024

Книги

71393224 [Андрей Миллиардов] Продажи на миллион. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались

Описание книги:

“Продажи на миллион. Как сделать так, чтобы клиенты возвращались” — это практическое руководство, которое поможет вам не просто привлечь клиентов, но и построить с ними долгосрочные и доверительные отношения. В книге собраны ключевые стратегии и методы для создания уникального клиентского опыта, повышения лояльности и превращения разовых покупок в стабильный доход. Вы узнаете, как понимать мотивацию клиента, как стать незаменимым партнером, а также как управлять негативными отзывами и конфликтами. Эта книга — необходимый инструмент для всех, кто хочет не только увеличить продажи, но и выстроить успешный бизнес, ориентированный на долгосрочные отношения с клиентами.


Организация и технология торговой деятельности. Учебник для вузов

Ольга Николаевна Гутникова

29 декабря, 2024

Книги

71384518 [Ольга Николаевна Гутникова] Организация и технология торговой деятельности. Учебник для вузов

Описание книги:

В курсе представлен современный подход к изучению принципов и особенностей организации торговой деятельности в условиях трансформации форм и методов продажи товаров, отмечены аспекты управления торгового технологическими операциями. Рассмотрены методы и инструменты технологического построения процесса обслуживания покупателей, представлен актуальный подход к оценке рациональности формируемого торгово-технологического процесса. Большое внимание уделено теоретическим базовым принципам организации предоставления торговых услуг как элементов конкурентоспособности предприятия. Рассмотрены вопросы технологического оснащения предприятий торговли, рационального построения структуры их внутреннего пространства в рамках визуального мерчандайзинга. Курс содержит материалы по теоретико-методическим основам организации оптовой и розничной продажи товаров, технологии построения процесса обслуживания покупателей. Разработан для студентов, изучающих дисциплины профессионального курса в рамках торговой деятельности, слушателей курсов повышения квалификации по экономическим направлениям, а также работников торговой сферы. Печатается по решению ученого совета Крымского федерального университета им. В.И. Вернадского.


69 лайфхаков продажника

Никита Вячеславович Калистратов

29 декабря, 2024

Книги

71383147 [Никита Вячеславович Калистратов] 69 лайфхаков продажника

Описание книги:

Книга «69 лайфхаков для продажников» — это практическое руководство для тех, кто хочет стать мастером продаж. В ней собраны эффективные и проверенные методы, которые помогут не только увеличить продажи, но и выстроить долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.

Каждый из 69 лайфхаков раскрывает важные аспекты продаж: от психологии клиента и работы с возражениями до нестандартных методов, создания эмоциональной связи и работы с возражениями. Здесь вы найдёте советы, которые помогут продавцам на всех уровнях — от новичков до опытных профессионалов.

Книга учит не просто продавать товары, а создавать ценность для клиента, помогать ему решать реальные проблемы и предлагать именно те решения, которые он ищет.

«69 лайфхаков продавца» — это не только набор теоретических знаний, но и практическое руководство, которое поможет каждому читателю стать уверенным, успешным и востребованным продавцом.


Быстрорастущие компании: вклад в рост экономики и устойчивость к кризисам. Российский и международный опыт

Коллектив авторов, Дан Станиславович Медовников

29 декабря, 2024

Книги

71445400 [Коллектив авторов, Дан Станиславович Медовников] Быстрорастущие компании: вклад в рост экономики и устойчивость к кризисам. Российский и международный опыт

Описание книги:

Быстрорастущие компании (БРК), или «газели» (англ. high-growth firms; gazelles), вносят значительный вклад в экономический рост, создание новых рабочих мест, экспорт и развитие инноваций. В настоящем докладе, втором по тематике БРК в серии аналитических докладов Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ, дан обзор инструментов поддержки БРК за рубежом. Отдельный раздел посвящен опыту поддержки БРК в Китае. Представлен анализ показателей российских БРК за 2017–2020 гг., подготовленный на базе массива статистических данных и данных налоговой отчетности, в том числе по размерам, темпам роста, возрасту, региональной сегментации. Приводятся данные, подтверждающие, что в России БРК также вносят основной вклад в рост экономики. Проанализированы показатели роста российских БРК: вклад в экономический рост и создание рабочих мест, присутствие в технологических секторах, повторяемость эпизодов роста, экспорт, инновационная активность. Приводится подготовленная на основе опроса российских БРК оценка результатов и перспектив развития этих компаний в 2017–2020 гг., на которые пришлась пандемия COVID-19.


Рекомендуем