Поиск по строке:

Решение проблем в отделе продаж

Андрей Августович Анучин, Андрей Августович Анучин

18 декабря, 2024

Книги

69542695 [Андрей Августович Анучин, Андрей Августович Анучин] Решение проблем в отделе продаж

Описание книги:

В отделе продаж кипит жизнь. Руководитель ставит задачи, мотивирует, контролирует. Сотрудники звонят, пишут, продают. Проводятся тренинги, конференции, корпоративы….
Всё прекрасно, пока выполняется план.
Если план не выполнен, то задача руководителя – найти проблему, которая мешает выполнению плана, и решить её. Но как это сделать наилучшим образом?
В книге проанализированы четыре направления решения проблем – изменение организационной структуры, улучшение взаимодействия сотрудников и подразделений, управление организационной культурой, изменения с помощью реализации проектов.
Основная ценность этой книги – это тщательно отобранные практические ситуации (кейсы). Многие из них построены по следующему алгоритму : описание проблемы – варианты решения – выбор решения – результаты. Уверен, что многие руководители используют такой же алгоритм, и решение проблем вместе с авторами и героями кейсов помогут читателю в том, чтобы использовать их ошибки, опыт и знания в своей деятельности.


Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой

Боб Лангерт, Н. Ю. Инглиш, Бомбора

26 октября, 2023

Книги

50399795 [Боб Лангерт, Н. Ю. Инглиш, Бомбора] Битва за добрые дела. Как компания МсDonald’s стала неуязвимой

Описание книги:

История успеха McDonald’s, рассказанная экс-исполнительным директором, более 25 лет жизни посвятившим компании.

Узнайте, как обеспечить своему бизнесу устойчивое развитие, обратить хейт в лояльность, а лояльность – в обожание, постоянно увеличивать продажи по правилам McDonald’s.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Елена Золина, Ирина Попова

26 октября, 2023

Книги

51626546 [Елена Золина, Ирина Попова] Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов

Описание книги:

Клиентские впечатления – общая тенденция современного маркетинга. В ситуации, когда человеку предоставляется слишком большой выбор, возникает стремление к лучшему варианту, а за ним – желание получать удовольствие не только от владения, но и от процесса покупки. Книга поможет расширить понимание клиентского сервиса и построить свою работу так, чтобы Клиентам с вашей компанией было хорошо, а вы от этого получали прибыль.

Вы узнаете: как создать превосходный сервис по авторской технологии «7-СЕРВИС»; как укреплять лояльность Клиентов, чтобы они покупали только у вас; как генерировать рекомендации, чтобы Клиент рассказал о вас своим знакомым, близким, коллегам по бизнесу; как сохранять в компании ценных сотрудников и привлекать лучшие кадры; как удерживать Клиентов после запуска рекламных кампаний, приумножать базу постоянных Клиентов; как повысить ваши рейтинги и создать позитивный информационный фон о компании; как быть лучшими в своей сфере и всегда знать, что нужно вашим Клиентам.

Издание адресовано руководителям и собственникам бизнеса, управляющим, коммерческим директорам и директорам по развитию, менеджерам по продажам, специалистам по маркетингу. Если вы заботитесь о своих сотрудниках и Клиентах, эта книга для вас!


Почему лучше покупать именно у вас? Как разработать стратегическое уникальное торговое предложение

Алексей Обжерин

26 октября, 2023

Книги

61224492 [Алексей Обжерин] Почему лучше покупать именно у вас? Как разработать стратегическое уникальное торговое предложение

Описание книги:

Предприниматели много работают, однако их конкуренты тоже не сидят на месте. Опередить конкурентов поможет стратегическое УТП – уникальное торговое предложение, которое трудно скопировать конкурентам.

Алексей Обжерин – консультант по выходу из жесткой конкуренции, автор «алмазной» технологии разработки УТП за 15 шагов – предлагает пошаговое руководство по самостоятельной разработке стратегического УТП для российского рынка.

Вы узнаете, что представляет собой настоящее УТП и какие ошибки при его создании совершают даже известные мировые компании. В книге приведен подробный алгоритм разработки УТП за 15 шагов и механизм его защиты от копирования.

Издание будет полезно предпринимателям, владельцам малого и среднего бизнеса, экспертам в разных отраслях, а также менеджерам по маркетингу и по продажам.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Digital всемогущий. 101 инструмент для повышения продаж с помощью цифровых технологий

Юрий Павлюк, Бомбора

26 октября, 2023

Книги

63702616 [Юрий Павлюк, Бомбора] Digital всемогущий. 101 инструмент для повышения продаж с помощью цифровых технологий

Описание книги:

Многие инструменты digital-маркетинга очень быстро совершенствуются или устаревают. Не разобравшись в том, какие из них использовать, можно долго сливать бюджет, не получая выхлопа.

Цель этой книги – доступным языком изложить вечнозеленые приемы увеличения продаж с помощью интернет-маркетинга. Двигаясь от классических к новейшим, Юрий Павлюк разбирает сильные и слабые стороны тех digital-инструментов, которые останутся актуальными еще очень долго. Вы сможете подобрать инструменты digital-маркетинга, которые будут наиболее эффективны именно для ваших задач, сэкономить на том, что не подойдет вам, несмотря на рекламные обещания, разработать собственную стратегию интернет-продвижения и увеличить продажи, не увеличивая затраты.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Техники зомбо-продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать

Иван Исаев

26 октября, 2023

Книги

63970362 [Иван Исаев] Техники зомбо продаж. Как заставить клиентов покупать, а сотрудников продавать

Описание книги:

Вас уже насторожило слово «зомбо»? Вы придерживаетесь исключительно щадящей политики продаж и не желаете никого «зомбировать»? Поздравляем, вы в зоне риска! Современные реалии таковы, что, оказавшись под натиском более агрессивных конкурентов, «мягкие» предприниматели очень скоро начинают нести убытки. Причем абсолютно неважно, насколько компания крупная и как долго она работает на рынке.

Так что пора оставить в стороне излишнюю деликатность и придать своим продажам турбоускорение! А двигателем станет эта книга, которая даст вам не теоретические, а практические решения самых распространенных проблем, связанных с продажами, и поможет вывести бизнес на новый уровень.

Автор книги делится секретами созданной им уникальной зомбо-технологии, способной сдвинуть с места продажи любого продукта или услуги и придать мощный импульс развитию бизнеса. Система зомбо-продаж преследует только одну цель – продавать. Для этого клиент подвергается определенному психологическому воздействию со стороны продавца, но при этом не замечает этого воздействия, находясь в полной уверенности, что решение о покупке он принимает самостоятельно.

В книге собрано 30 реальных историй – 30 заряженных живой энергетикой бизнес-инсайтов, которые позволили их героям кардинально изменить ход событий и драматически увеличить доход. За эту трансформацию они дорого заплатили: кто-то – деньгами, а кто-то – душевным равновесием. Вы же можете избежать этих потерь, минимизировать неизбежные ошибки и сразу начать зарабатывать!


Ключевые идеи книги: Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. Байрон Шарп

Smart Reading

26 октября, 2023

Книги

64786627 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Как растут бренды. О чем не знают маркетологи. Байрон Шарп

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Байрона Шарпа «Как растут бренды». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Байрона Шарпа «Как растут бренды» переворачивает привычные представления о маркетинге и ставит под вопрос многие обычные практики: рекламные кампании, программы лояльности, построение имиджа бренда. Все это не работает. А что же работает? Какие маркетинговые инструменты обеспечивают рост брендов и в чем на самом деле состоит задача маркетологов? Прочитав саммари этой книги, вы сможете по-новому оценить такие привычные понятия, как дифференциация и брендинг, поймете, как создавать эффективную рекламу и воздействовать на целевую аудиторию, и станете незаменимым специалистом, который насквозь видит, как работает рынок.

Зачем читать

• Узнать, как на самом деле устроено потребительское поведение.

• Понять, что делает рекламу эффективной и как работают успешные программы лояльности.

• Найти рекомендации для роста, которые используют крупнейшие международные бренды.

• Начать использовать актуальные методы маркетинга.

Об авторе

Байрон Шарп – профессор, директор Института маркетинговых наук Эренберга-Басса при Университете Южной Австралии, автор сотен научных работ, член редакционных коллегий многих научных журналов. Тесно сотрудничая с бизнесом, он проводит передовые прикладные исследования. Разработки его института поддерживают ведущие мировые исследовательские организации (Nielsen, TNS и другие) и глобальные компании (Coca-Cola, Kraft, Kellogg’s, British Airways, Procter & Gamble, Mars и другие).


Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство

Дональд Миллер, Джей Джей Питерсон, Ольга Бараш

26 октября, 2023

Книги

67290660 [Дональд Миллер, Джей Джей Питерсон, Ольга Бараш] Воронки продаж по методу StoryBrand: Пошаговое руководство

Описание книги:

Воронка продаж – это маркетинговая модель, которая описывает путь покупателя от первичного привлечения внимания до приобретения товара или услуги. Выстроить воронку продаж с высокой конверсией под задачи бизнеса – ключевая цель отдела маркетинга в любой компании, малой или крупной. Автор нескольких книг-бестселлеров и создатель метода StoryBrand Дональд Миллер вместе с коллегой Джей Джей Питерсоном разработал уникальное практическое руководство для создания эффективных воронок продаж. Они рассказывают, что и в какой последовательности нужно делать, какие инструменты лучше всего применять на разных этапах воронки, чтобы клиенты на лету запоминали ваше предложение и превращались в преданных поклонников вашего бренда. Придерживаясь рекомендаций авторов и используя шаблоны и алгоритмы из этой книги, вы научитесь создавать и адаптировать воронки продаж для разных целевых групп и продуктов – и сможете вывести вашу компанию на новый уровень.


Маркетинг своими мозгами

Ирина Титова

26 октября, 2023

Книги

67857267 [Ирина Титова] Маркетинг своими мозгами

Описание книги:

Понятный алгоритм, который поможет вам создать качественную маркетинговую стратегию “с нуля”. В книге рассмотрены важные составляющие эффективной коммуникации с потребителем: от глубокого анализа целевой аудитории и вёрстки маркетингового календаря на год, до просчёта экономической целесообразности привлечения клиента и построения маркетинговой воронки.

Специально разработанная практическая часть позволит легко погрузиться в процесс и разработать грамотную стратегию для вашего бизнеса самостоятельно.

Внимание! После прочтения вам станет сложно найти хороших рекламных подрядчиков, поскольку вы будете видеть непрофессионалов “за версту”. Но ваши бюджеты при этом перестанут сливаться в бездну.

Для малого и микробизнеса, а также для всех, кому важен результат от рекламы.


Ключевые идеи книги: Бесшумная машина продаж 10.0. Ваш ключ к входящим денежным потокам в интернете. Джим Кокрум

Smart Reading

26 октября, 2023

Книги

64003951 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Бесшумная машина продаж 10.0. Ваш ключ к входящим денежным потокам в интернете. Джим Кокрум

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Джима Кокрума «Бесшумная машина продаж 10.0. Ваш ключ к входящим денежным потокам в интернете». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга «Бесшумная машина продаж 10.0» – практическое руководство к действию для опытных предпринимателей, желающих развиваться онлайн, и для новичков, впервые пробующих свои силы в бизнесе. Это не просто очередная книга об интернет-маркетинге, это путеводитель по самым простым и недорогим способам завоевания сердец покупателей. Джим Кокрум делится с нами лучшими бесплатными инструментами для получения прибыли онлайн и рассказывает, какие способы здесь действительно работают, а на какие можно не тратить времени. «Бесшумная машина продаж 10.0» поможет найти правильную нишу для своего бизнеса, сформировать и увеличить лояльную аудиторию.

Зачем читать

• Создать востребованный бизнес, продавать людям то, чего они действительно хотят.

• Найти и увеличить лояльную аудиторию.

• Эффективно использовать email-маркетинг.

• Автоматизировать бизнес, чтобы освободить больше времени для себя.

Об авторе

Джим Кокрум – совладелец онлайн-бизнеса с ежегодными продажами $25 млн, эксперт по интернет-маркетингу и один из самых читаемых блогеров по теме продвижения в интернете. Автор книги «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты». «Бесшумная машина продаж 10.0», которую Джим постоянно обновляет и дополняет, – одна из самых читаемых книг среди стартапов в сфере интернет-бизнеса на американском рынке.


Где трафик. Как находить и привлекать клиентов в интернете.

Камиль Калимуллин, Екатерина Нейфельд

26 октября, 2023

Книги

64884726 [Камиль Калимуллин, Екатерина Нейфельд] Где трафик. Как находить и привлекать клиентов в интернете.

Описание книги:

Почему мы покупаем рекламу в интернете, но она не дает эффекта? Почему трафик постоянно дорожает? Онлайн-предприниматель с 20-летним стажем, основатель платформы «Адвантшоп» Камиль Калимуллин рассказывает об этом в своей новой книге. Эта книга не про «волшебные» инструменты, которые завтра могут измениться. Она про стратегию работы с трафиком. После прочтения вы поймете, как управлять трафиком, чтобы больше зарабатывать.


Создание и продвижение интернет-магазина: как открыть и заработать

Артур Мазитов

26 октября, 2023

Книги

65398876 [Артур Мазитов] Создание и продвижение интернет магазина: как открыть и заработать

Описание книги:

Как стать успешным предпринимателем в интернете? Как выбрать, что продавать и где найти клиентов в ваш интернет-магазин? Зачем заниматься интернет-маркетингом? Как увеличить продажи в рознице и в бизнесе, у которого еще нет продающего сайта?

Впервые в российской и зарубежной практике в одной книге комплексно рассмотрены нюансы создания и продвижения магазина, начиная с неймнига, регистрации домена и заканчивая юридическими особенностями, стратегией продвижения и поиском инвестора.

Автор книги – владелец сети книжных магазинов, интернет-магазинов книг и строительных материалов, имеющий собственное производство, обучающие компании и ритейл. Алгоритм и пошаговое руководство доказали свою эффективность на личной практике автора. Данное издание может стать главной книгой владельца любого интернет-магазина.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Путь клиента. Как построить воронку онлайн-продаж

Камиль Калимуллин, Екатерина Нейфельд

26 октября, 2023

Книги

65614437 [Камиль Калимуллин, Екатерина Нейфельд] Путь клиента. Как построить воронку онлайн продаж

Описание книги:

Сайты и лендинги перестают работать. Вы покупаете рекламу, но она не окупается. Трафик дорожает, и вам нужно зарабатывать больше на одном клиенте. Как это сделать, используя воронки продаж? Как построить такую систему, которая принесет компании больше дохода и больше удовольствия вашим клиентам? Онлайн-предприниматель с 20-летним стажем, основатель платформы «Адвантшоп» рассказывает об этом в своей новой книге. Вы узнаете, как построить современную систему продаж от рекламы до покупки. Поймете, как построить лучший путь клиента внутри вашей компании. А если примените инструменты из этой книги на практике — создадите лучший опыт для ваших клиентов и сможете зарабатывать больше конкурентов.


Контент: топовые техники SEO-продвижения

Н. Г. Климович

26 октября, 2023

Книги

65952029 [Н. Г. Климович] Контент: топовые техники SEO продвижения

Описание книги:

Николай Климович – один из лучших и наиболее ярких SEO-специалистов России. Получил два высших образования по специальностям «психология» и «клиническая психология». Наработав опыт научных исследований поведенческих факторов в Интернете, Николай ушел из науки и занялся активным изучением поисковых алгоритмов. Более десяти лет назад автор полностью посвятил себя интернет-маркетингу и SEO-продвижению.

Хочешь грамотно продвигать контент на своем сайте? Эта книга – путешествие в удивительный мир контент-маркетинга и SEO-продвижения. В ней собраны самые эффективные методики продвижения контента.

Книга будет полезна PR- и SEO-специалистам, маркетологам, владельцам и руководителям бизнеса, а также всем заинтересованным читателям.

В формате PDF А4 сохранен издательский макет.


Рекомендуем