Поиск по строке:

Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практика

Анна Александровна Дренева, Александр Владимирович Праведников, Игнат Викторович Богдан, Дарья Павловна Чистякова

26 октября, 2023

Книги

67839957 [Анна Александровна Дренева, Александр Владимирович Праведников, Игнат Викторович Богдан, Дарья Павловна Чистякова] Лояльность персонала медицинских организаций: теория и практика

Описание книги:

Сегодня, в эпоху обилия недостоверной информации и «фейк-ньюс», усиления общественных конфликтов и нестабильности, падения солидарности и атомизации, общество как никогда нуждается в установлении социальных связей, основанных на доверии. Система здравоохранения не является исключением. В эпоху глобальных пандемий, роста движения антивакцинаторов, ставящего под угрозу достигнутые успехи вакцинопрофилактики, важно взаимное доверие на всех уровнях между получателями медицинских услуг и представителями системы здравоохранения. Монография обобщает многолетний опыт авторов по исследованию лояльности в рамках медико-социологических исследований, в том числе в ней приводятся данные ряда недоступных публично на момент публикации научно-аналитических работ. Авторы надеются, что монография будет интересна как прикладным, так и академическим специалистам, интересующимся тематикой лояльности работников здравоохранения.


Маркетинговые исследования в здравоохранении

Коллектив авторов, О. А. Васнецова

19 февраля, 2022

Книги

39421794 [Коллектив авторов, О. А. Васнецова] Маркетинговые исследования в здравоохранении

Описание книги:

Настоящее пособие составлено в соответствии с рабочей программой раздела «Маркетинговые исследования в здравоохранении» по дисциплине «Маркетинг в здравоохранении» и рекомендовано Учебно-методическим объединением по медицинскому и фармацевтическому образованию вузов России в качестве учебно-методического пособия для студентов факультетов высшего сестринского образования, обучающихся по специальности 0406000 – «Сестринское дело».

В пособии кратко даны теоретические основы маркетинговых исследований в здравоохранении, описаны методы, используемые при проведении маркетинговых исследований, и представлены практические работы по маркетинговым исследованиям макро- и микросред ЛПУ. В каждой практической работе изложены актуальность темы, цели, основные определения и понятия, подобраны вопросы для самоподготовки, примеры тестового контроля, приведены методика выполнения работы и варианты самостоятельных индивидуальных заданий.

Предназначено для студентов, интернов и аспирантов факультета высшего сестринского образования, а также будет полезно всем тем, кто занимается маркетинговыми исследованиями в здравоохранении.


Маркетинг в здравоохранении

Сергей Топоров, Андрей Кармадонов, Татьяна Юрьевна Анопченко, Комета Пайтаева, Нелли Савельева

19 февраля, 2022

Книги

57486226 [Сергей Топоров, Андрей Кармадонов, Татьяна Юрьевна Анопченко, Комета Пайтаева, Нелли Савельева] Маркетинг в здравоохранении

Описание книги:

Овладение техникой стратегического и тактического маркетинга становится сегодня одной из актуальных задач организаций медицинской сферы. В учебнике рассматривается широкий спектр задач маркетинговой деятельности применительно к сфере медицины: вопросы маркетинга-менеджмента, анализа маркетинговой среды, маркетинговых исследований, комплексного исследования рынка медицинских услуг, разработки комплекса маркетинга медицинской организации, интернет-маркетинга.

Предлагаемый учебник состоит из трех частей: теоретической, практической и методической. Практическая часть содержит практикум дисциплины, включающий практические задания, бизнес-тренинги по программе «Успешный доктор, или Я-бренд врача». Методические материалы включают контрольные вопросы для самодиагностики обучаемых, тестовые задания.

Учебник соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для бакалавров, магистров, слушателей центров переподготовки и повышения квалификации, преподавателей медицинских, экономических и коммерческих направлений подготовки, а также частнопрактикующих врачей, специалистов коммерческой службы, руководителей, главврачей, медицинских работников клиник и организаций санаторно-курортной сферы, специалистов консалтинговых фирм.


Рекомендуем