30 сентября, 2020
Здравствуйте.
Мы продолжаем новую рубрику на сайте – “Отзывы о курсах“. Периодически наш редактор будет изучать некоторые материалы и писать свое объективное мнение о том или ином материале. Вы также можете высказаться о том или ином материале в комментариях.
Двадцать пятый курс, который мы разобрали – это [Виталий Говорухин] Продажи по переписке
Материал доступен для скачивания на нашем сайте. Ссылка еще работает. Если материал удалят – отзыв все равно останется. Но рекомендуем поторопиться!
Пунктуация редактора сохранена.
Читать отзыв:
Сегодня на нашем обзоре 2 вебинара Виталия Говорухина: «Продажи в переписке» и «Продажи в переписке – 2. Алгоритм дожима и повторных продаж». Виталий, по его словам, с 2012 года работает в сфере маркетинга и продаж. При этом, дополнительно заняться продажами его практически вынудили, так как «без этого, ты будешь узконаправленным специалистом».
В нашем распоряжении 2 видео-файла, длительностью 1 час 50 минут и 1 час 30 минут. По ушам бьет периодически возникающий шум на записи – слушать довольно некомфортно. Почти все повествование сопровождает презентация. Точнее сказать, создается впечатление, что автор просто тупо зачитывает слайды, дополняя их кейсами. Это создает впечатление неуверенности лектора в материале, который он подает.
Относительно содержания, автор радеет за идею дожима на продажу текстами. Этакий гибрид опыта настойчивых продаж по телефону и классической системы продаж. Виталий, вроде, говорит об обыденных вещах, о которых все знают, но мало кто делает. Ты понимаешь, что все описанное должно приносить дополнительную прибыль, но будешь ли лично ты это делать – большой вопрос. Многие посчитают такие методы навязыванием и впариванием, но каждый решает сам.
Если рассматривать данный материал за выжимку и краткое описание процесса продаж, допродаж и дожима клиентов, то материал выполнил эту функцию.
Основные посылы и интересные идеи из курса:
В процессе продаж или допродаж часто используется переписка, как метод контакта. В переписке мы должны проявлять внимательность, персонализацию, экспертность, умение слышать, и быть лучше, чем наши конкуренты.
Когда писать:
Не допускайте зависших диалогов. Всегда знайте, на каком этапе находится человек.
Ведите учет действий каждого клиента и на каком этапе проработки он находится.
Как продавать через текст:
Фишка – промежуточное закрытие на продажу. Уточняем во время выявления потребностей, все ли ему подходит.
Фишка – используйте благодарность/комплименты клиенту.
Фишка – используем все доступные соц.сети/мессенджеры/пути, чтобы достучаться до клиента.
Дожим клиентов нужен всегда.
Без дожима теряется огромная часть прибыли.
Нужно продавать решения.
Нужно дословно записывать потребности клиента.
Продаем светлое будущее клиента.
Дожим – получение ясности по любому этапу сделки.
Технология дожима:
Что мешает:
Варианты закрытия:
Заключение:
Если Вам не претит навязчивый метод продаж, то смело смотрите данный материал, продажи должны повыситься, после внедрения системы дожимов.. Если нужно составить мнение о продажах и понять, над чем работать в Вашем бизнесе, то данный материал поэтапно расскажет, что из чего вытекает и что за чем следует.
Спасибо за внимание.