Поиск по строке:

Умение слушать осознанно

Марк Гоулстон, Жаклин Картер, Питер Брегман, Авраам Клюгер, Джек Зенгер, Кира Шабрам, Леонард Стивенс, Ральф Николс, Гай Ицхаков, Джозеф Фолкман, Мюриэл Уилкинс, Нилофер Мёрчант, Кристиан Риордан, Сара Кармайкл, Эми Джен Су, Расмус Хугард, Рон Фридман, Сандра Робинсон, Мария Чомахидзе-Доронина

26 октября, 2023

Книги

57135703 [Марк Гоулстон, Жаклин Картер, Питер Брегман, Авраам Клюгер, Джек Зенгер, Кира Шабрам, Леонард Стивенс, Ральф Николс, Гай Ицхаков, Джозеф Фолкман, Мюриэл Уилкинс, Нилофер Мёрчант, Кристиан Риордан, Сара Кармайкл, Эми Джен Су, Расмус Хугард, Рон Фридман, Сандра Робинсон, Мария Чомахидзе Доронина] Умение слушать осознанно

Описание книги:

Эксперты Harvard Business Review подробно, легко, понятно и с помощью интересных кейсов объясняют, что такое умение слушать на самом деле и что мешает нам развить этот навык.

Отдаете ли вы себе отчет, какую роль в беседе играет ваш внутренний критик? Знаете ли, что такое слуховые фильтры? Умеете ли разрядить напряженный разговор?

Мы часто переоцениваем свои навыки слушания. Нам кажется, что их суть – в физическом присутствии, молчании и, в лучшем случае, уточняющих вопросах. Но это всего лишь первый, нижний уровень.

Умение слушать – один из сложнейших навыков. Он требует подлинного присутствия и активной реакции на происходящее. Бизнес-эксперты и психологи, авторы Harvard Business Review, помогут вам повысить уровень общения и преодолеть внутренние барьеры. Вы научитесь практикам осознанности и поймете, как внимательное слушание помогает развитию всех участников диалога и решению проблем.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для руководителей любого уровня, менеджеров и тимлидов.

Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.

На русском языке публикуется впервые.


Ключевые идеи книги: Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен

Smart Reading

26 октября, 2023

Книги

63633896 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Услышать и понять. Основа доверительных отношений. Майкл Соренсен

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Майкла Соренсена «Услышать и понять. Основа доверительных отношений». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Что может быть ценнее понимания, что твои слова услышаны? Чувство, что в трудной ситуации твои эмоции разделяют другие, вселяет уверенность и наполняет радостью. Научиться слушать других и признавать их эмоции – ключевой навык гармоничной жизни, который делает отношения доверительными, а людей вокруг счастливыми. И этот навык нетрудно развить – поможет емкая методика Майкла Соренсена, основанная на сотнях успешных психологических практик. Простое знание того, как быть с чувствами других, теперь доступно каждому.

Зачем читать

• Легко находить выход из эмоционально напряженных ситуаций.

• Овладеть приемами, помогающими снижать тревогу и вселять чувство уверенности.

• Научиться признавать эмоции – и окружающих, и собственные.

Об авторе

Майкл Соренсен – специалист в области маркетинга и фанат саморазвития. Чтобы понять секрет конструктивных взаимоотношений, он изучил десятки новейших исследований и опыт многих выдающихся коучей, а потом написал книгу, снискавшую мгновенный читательский успех и получившую несколько премий (топ продаж Аmazon, IPA Book Award Winner-2018, Readers' Favorite Award Winner-2018).


Анатомия мира. Как устранить причины конфликта

Институт Арбингера, Алексей Захаров

26 октября, 2023

Книги

67834370 [Институт Арбингера, Алексей Захаров] Анатомия мира. Как устранить причины конфликта

Описание книги:

Книга рассматривает истинные причины наших конфликтов с семьей, коллегами и друзьями и объясняет, как наладить отношения со своим окружением.

В современном мире личные связи истончаются, становится все сложнее поддерживать близкие отношения друг с другом, а противоречия кажутся неразрешимыми. Но что, если первопричина всех конфликтов кроется в одном и том же?

Эта книга написана в виде истории двух мужчин, Юсуфа аль-Фалаха, араба, и Ави Розена, еврея, каждый из которых потерял отца от рук двоюродных братьев друг друга. Они собираются вместе, чтобы помочь своим воюющим родителям и детям преодолеть обиды и обрести мир. Читая эту историю, мы понимаем, что тоже можем найти выход из любых конфликтов, заставляющих нас чувствовать себя несчастными и подавленными.

В книге есть конкретные схемы, методики и инструменты, основанные на четырех десятилетиях исследований в области психологии человеческого поведения и опыте работы с организациями по всему миру. А еще диаграммы и графики, которые подробно объясняют ключевые идеи.

Для кого книга

Для руководителей, которые стремятся заботиться о подчиненных и создавать сильную организацию.

Для тех, кто заинтересован в поиске разрешения самых разных конфликтов – от личных до глобальных.

На русском языке публикуется впервые.


Уроки лидерства из паба. Сила эмоционального интеллекта

Ирвин Ньюджент, Наталья Буравова

26 октября, 2023

Книги

68352959 [Ирвин Ньюджент, Наталья Буравова] Уроки лидерства из паба. Сила эмоционального интеллекта

Описание книги:

Вначале Ирвин Ньюджент рассказывает о том, с какими трудностями он сам столкнулся, став руководителем, и как они пробудили его интерес к углубленному изучению эмоционального интеллекта.

В теории и на практике вы познакомитесь с четырьмя «китами» EQ.

Осознанность – способность распознавать, какие эмоции вы испытываете в тот или иной момент и какие сигналы посылает вам ваше тело. Плохо слыша себя, вы вряд ли сможете понять, что чувствуют другие люди.

Самоконтроль – «ящик с инструментами», который позволяет вам реагировать на ту или иную ситуацию наилучшим образом. Например, как вести себя, когда вы испытываете гнев? Или каким образом действовать, если яростью охвачен ваш собеседник? Расширяя свой инструментарий, вы научитесь не терять головы даже в самых неприятных, кажущихся безнадежными случаях.

Социальная чуткость – умение «считывать», что испытывает другой человек, и улавливать настрой коллектива. Это качество помогает понимать динамику отношений внутри группы.

Умение управлять отношениями – устанавливать связи между людьми, конструктивно разрешать конфликты, развивать способности сотрудников, принимать решения, учитывая мнения других.

В обширном приложении вы найдете дополнительные упражнения для развития всех аспектов эмоционального интеллекта.


Смысл. Цели. Вовлеченность

Harvard Business Review Guides, Юлия Распутина

26 октября, 2023

Книги

69256657 [Harvard Business Review Guides, Юлия Распутина] Смысл. Цели. Вовлеченность

Описание книги:

Эксперты Harvard Business Review рассказывают, как пересмотреть жизненные установки, чтобы вновь увидеть смысл в своей деятельности.

Человеку свойственно двигаться вперед. Достигая целей, мы развиваемся и повышаем самооценку. Но что делать, если ориентиры потеряны и профессия больше не вдохновляет? Где найти стимулы?

Благодаря этой книге вы научитесь четко формулировать цели, опираясь на свои амбиции и сильные стороны. Узнаете, как вернуть ценность тому, чем вы занимаетесь. И убедитесь, насколько важно не то, кем вы должны стать, а кто вы на самом деле.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для тех, кого работа больше не радует.

Для всех, кто хочет получать вдохновение от своей трудовой жизни.

На русском языке публикуется впервые.


Харизма

Harvard Business Review Guides, Юлия Распутина

26 октября, 2023

Книги

69256621 [Harvard Business Review Guides, Юлия Распутина] Харизма

Описание книги:

Вдохновляющие истории и полезные советы от экспертов в сфере лидерства, которые помогут развить харизму, решительность и уверенность в себе.

Что такое харизма? Почему ею обладают многие лидеры? Это врожденный дар или ее можно развить?

Авторы Harvard Business Review считают, что харизма складывается из ряда личностных и профессиональных качеств, таких как грамотная речь, уверенность, умение владеть собой. А это значит, что каждый человек может стать харизматичным.

Признанные эксперты и успешные руководители поделятся с вами своими наработками и наблюдениями. Вы узнаете, почему опытный сотрудник не всегда занимает руководящий пост, какую роль играет внешний облик, чем отличается стиль поведения от личностных качеств. Вы научитесь эффективно общаться, брать на себя ответственность, а в результате вносить вклад в успех всей команды и получать признание за свои достижения.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для лидеров и руководителей, которые хотят улучшить свои навыки общения и управления командой.

Для всех, кто хочет стать обаятельнее.


Самосознание. Понять сильные стороны и ценности

Harvard Business Review Guides, Кира Бугаева

26 октября, 2023

Книги

69256678 [Harvard Business Review Guides, Кира Бугаева] Самосознание. Понять сильные стороны и ценности

Описание книги:

Эксперты Harvard Business Review помогут провести профессиональный самоанализ: понять свои сильные и слабые стороны, оценить таланты и потенциал, получить обратную связь от коллег. Вы увидите пути для развития, сможете решать рабочие задачи эффективнее и ставить правильные цели.

Сильный лидер честен с собой и другими. Он способен контролировать свои чувства, не превращаясь при этом в бездушную машину. Все это признаки человека, который преуспел в самосознании. У него есть глубокое понимание своих эмоций, сильных и слабых сторон, ценностей и мотивов. А значит, он всегда знает, чего хочет и почему.

Авторы Harvard Business Review предлагают практики, которые помогут повысить уровень самосознания. Вы научитесь выявлять повторяющиеся модели поведения, извлекать пользу из любой критики, получать и давать качественную обратную связь, в том числе негативную. Сила рефлексии поможет вам распутывать сложные ситуации и выстраивать надежные и крепкие профессиональные отношения.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для тех, кто хочет прийти к более продуктивным и полезным отношениям на работе.

Для всех, кто стремится понимать свои мысли и эмоции.

На русском языке публикуется впервые.


Уверенность

Harvard Business Review Guides, Мария Чомахидзе-Доронина

26 октября, 2023

Книги

69256558 [Harvard Business Review Guides, Мария Чомахидзе Доронина] Уверенность

Описание книги:

Под обложкой – более десятка статей от экспертов Harvard Business Review, которые рассматривают тему уверенности под различными ракурсами: от синдрома самозванца до уверенной самопрезентации на собеседовании.

От уверенности зависит многое – успешность, преодоление неудач и даже продуктивность, однако каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с сомнениями и терялся перед важными задачами.

Уверенность – это чувство или оценка ситуации? В какие ловушки мы можем угодить? Как справиться с синдромом самозванца? Как войти в образ и достичь своей цели? На эти и другие вопросы ответят признанные эксперты Harvard Business Review – бизнес-консультанты, тренеры и психологи.

Вы поймете причины своей неуверенности, узнаете, как быстро восстанавливаться после неудач, научитесь ставить реалистичные и достижимые цели, а главное, освоите эффективные техники, которые помогут двигаться вперед.

О серии

Серия практичных и вдохновляющих книг от экспертов Harvard Business Review о человеческой стороне профессиональной жизни и эмоциональном благополучии на работе. Каждая книга серии предлагает проверенные исследования, практические советы и вдохновляющие эссе.

Для кого книга

Для тех, кто хочет построить успешную карьеру.

Для тех, кто неуверен в себе.

Для всех, кто интересуется темой эмоционального интеллекта.

На русском языке публикуется впервые.


Как выбирать своих людей

Рут Миншулл

26 октября, 2023

Книги

69458278 [Рут Миншулл] Как выбирать своих людей

Описание книги:

Жестоко реалистичная, но воодушевляющая, эта книга полностью разоблачает всех нас, в то же время дает нам надежду и указания на будущее.

Узнайте настоящую правду об остряке, любителе грубых розыгрышей, алкоголике, наркомане, человеке с непреодолимым влечением к азартным играм и о том «любезном» человеке, который так угнетающе на вас действует.

Узнайте, как обращаться с теми людьми, которых вы не выбирали, но с которыми вам приходится иметь дело.

Узнайте, как помочь самому себе и другим поддерживать естественный «высокий уровень».

Книга для студента и родителя, бизнесмена и художника, безработного и общественного лидера, влюбленного и разочаровавшегося в любви человека — и для любого, у кого есть соседи.

Здесь также содержится информация особенно полезная для писателей, продавцов, учителей, актеров, руководителей, адвокатов и начальников отдела кадров.

ЕДИНСТВЕННЫЙ НАДЕЖНЫЙ СПОСОБ ВЫБИРАТЬ СВОИХ ЛЮДЕЙ
В основе создания книги лежит Дианетика и Саентология


Тренировка навыков общения. Как наладить контакт с кем угодно, выбирать оптимальный стиль общения и справляться с любыми ситуациями

Патрик Кинг, Мария Чомахидзе-Доронина

26 октября, 2023

Книги

69513172 [Патрик Кинг, Мария Чомахидзе Доронина] Тренировка навыков общения. Как наладить контакт с кем угодно, выбирать оптимальный стиль общения и справляться с любыми ситуациями

Описание книги:

Общение – краеугольный камень любых отношений. Но мы зачастую не знаем, как выразить свои мысли и по-настоящему услышать собеседника. В этой книге автор уделяет внимание практически всем аспектам успешного общения. Представьте, что вы сможете спокойно и уверенно войти в любую комнату и подружиться с незнакомыми людьми, легко уклониться от конфликтов и произвести впечатление харизматичной личности. Ничего сложного в этом нет, нужна лишь целенаправленная практика. Эта книга научит вас строить отношения с людьми и разбираться в их эмоциях.

Продвигайтесь по карьерной лестнице. Запомните: повышение получают люди с блестящими коммуникативными навыками, а не техническими умениями.

Узнайте, как избегать конфликтов и сложных ситуаций.

• Какой у вас стиль общения и не мешает ли он достичь ваших целей.

• Какой зрительный контакт укрепляет эмоциональную близость.

• Какие методы и принципы значительно улучшат ваши навыки общения.

• Как «услышать» эмоции собеседника и вызвать у него доверие.

• Как научиться говорить «нет» и решительно проводить границы.

• Какие методы убеждения использовали древние греки.

Читайте людей как открытую книгу – их эмоции, чувства и мысли!

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Лимбический мозг. Как познать свои эмоции и обратить их себе на пользу

Эстанислао Бахрах, Елена Куприянова

24 октября, 2023

Книги

66443782 [Эстанислао Бахрах, Елена Куприянова] Лимбический мозг. Как познать свои эмоции и обратить их себе на пользу

Описание книги:

Автор бестселлера «‎Гибкий ум» в своей новой книге рассказывает, как работают эмоции и как управлять ими, чтобы быть счастливее.

Не отрицать эмоции, не прятать, но понимать причины и сделать их своими союзниками. Книга о добром отношении к себе с мини-упражнениями на размышления, которые так понравились читателям и экспертам в «‎Гибком уме». В основе – нейробиология и психология.

Знания являются ключом, который позволяет нам действовать и изменять не что иное, как структуру нашего мозга. С этой книгой мы можем изменить те эмоциональные привычки, которые мешают счастью. Бахрах приоткрывает завесу нейробиологии, чтобы предоставить нам увлекательную научную теорию и практику эмоций. Теперь вы можете быть архитектором и дизайнером своих чувств.

От автора

Я хочу отвести вас в лимбическую систему – к краю, границе вашей зоны комфорта. Скорее всего, вам пока не знакомо это место, но его стоит исследовать, чтобы найти свое истинное «я». Вы наверняка думаете: «Себя не изменишь», – но это не так. Стать именно тем человеком, которым вам всегда хотелось быть, – возможно, пусть это и кажется невероятным. Вам помогут методы и приемы, приведенные в книге. В конце концов, важно не столько дать определение эмоции, сколько пройти этот путь. Познав свои эмоции – познав самих себя – и научившись их контролировать, вы в корне измените ситуацию. Знаете ли вы, что можете стать настоящими дизайнерами и архитекторами своей личности? Уверяю вас, все получится. И не раз.

Я предлагаю вам узнать все – или по крайней мере то, что знаю я, – о мире эмоций и о последних открытиях научного (а иногда и не столь научного) мира. Упражнения помогут лучше узнать себя, свои внутренние ощущения и внешнее восприятие; вы обогатите свой эмоциональный словарь; вы будете более эффективно управлять своими чувствами в зависимости от контекста или ситуации и глубже узнаете других людей. Все это пойдет на пользу вашим отношениям, и вы будете меньше сожалеть о решениях, которые принимаете в личной и профессиональной жизни.


Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях

Сергей Шабанов, Алена Алешина

21 февраля, 2022

Книги

66681892 [Сергей Шабанов, Алена Алешина] Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях

Описание книги:

Эта книга познакомит вас с алгоритмом сложной коммуникации, который закладывает фундамент для формирования таких важных лидерских навыков, как конструктивное решение конфликтных ситуаций, управление командой, мотивация сотрудников, управление изменениями, и многих других. Выполняя упражнения, вы научитесь готовиться к беседе, настраиваться на собеседника и вести даже самый сложный разговор спокойно и доброжелательно.

Книга предназначена для тех, кому приходится участвовать в сложных коммуникациях.


HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Harvard Business Review Guides, Екатерина Петрова

21 февраля, 2022

Книги

40468654 [Harvard Business Review Guides, Екатерина Петрова] HBR Guide. Эмоциональный интеллект

Описание книги:

Специалисты полагают, что эмоциональный интеллект порой важнее многих профессиональных навыков. Этот сборник статей содержит множество подсказок и приемов, которые помогут вам лучше понять себя и своих коллег. Вы научитесь справляться с различными сложными ситуациями на работе и в жизни, улучшите навыки взаимодействия и станете действовать более эффективно.

На русском языке публикуется впервые.


HBR Guide. Стресс на работе

Harvard Business Review Guides, Юрий Кондуков

21 февраля, 2022

Книги

44922365 [Harvard Business Review Guides, Юрий Кондуков] HBR Guide. Стресс на работе

Описание книги:

Для большинства из нас работа – источник постоянного стресса. Копится раздражение, мучает бессонница, усталость понемногу подтачивает здоровье. И если вы сейчас работаете «на повышенных оборотах», есть риск выгореть.

Как же разорвать этот порочный круг? Как быть успешным, не жертвуя собственным здоровьем и личной жизнью?

Эта книга – сборник лучших статей журнала Harvard Business Review на тему стрессоустойчивости. С ней вы сможете научиться восстанавливаться, сделать свое расписание гибким, не забрасывать семью и даже использовать стресс для повышения продуктивности.

На русском языке публикуется впервые.


Рекомендуем