Поиск по строке:

Ключевые идеи книги: Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. Патрик Ленсиони

Smart Reading

26 октября, 2023

Книги

63938642 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы. Патрик Ленсиони

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Патрика Ленсиони «Сердце компании. Почему организационная культура значит больше, чем стратегия или финансы». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Книга Патрика Ленсиони «Сердце компании» посвящена эффективным инструментам оздоровления организации, которые успешно атакуют коренные причины дисфункций, интриг и беспорядка. Автор предлагает лидерам переключить свое внимание с базовых компонентов бизнеса на более тонкую вещь – организационное развитие. Ленсиони – основатель и президент TableGroup, которая уже 20 лет специализируется на организационном развитии и командообразовании во многих странах мира, работая в компаниях, начиная от списка Fortune 500 и заканчивая стартапами и НКО.

Зачем читать

• Максимизировать успех компании, эффективно реализовав два основных качества: разумность и полезность.

• Освоить способы согласования всех элементов бизнеса и сделать компанию более монолитной и устойчивой.

• Изучить поведенческие принципы построения сплоченной команды и сделать четыре обязательных шага по оздоровлению компании.

Об авторе

Патрик Ленсиони – основатель и президент консалтинговой компании TableGroup, которая разработала спектр продуктов, направленных на оздоровление организаций, создание сплоченных управленческих команд, усиление вовлеченности сотрудников в достижение целей бизнеса.

Автор 11 книг, которые были проданы совокупным тиражом более 6 млн экземпляров и переведены более чем на 30 языков. Его работы появились в рейтингах Wall Street Journal, Harvard Business Review, Fortune, Bloomberg Businessweek и USA Today.


Цели и ключевые результаты. Полное руководство по внедрению OKR

Бен Ламорт, Эльвира Кондукова, Пол Нивен, Анастасия Минайленко, Вера Цэнджавын

26 октября, 2023

Книги

64054897 [Бен Ламорт, Эльвира Кондукова, Пол Нивен, Анастасия Минайленко, Вера Цэнджавын] Цели и ключевые результаты. Полное руководство по внедрению OKR

Описание книги:

OKR – система постановки целей и оценки ключевых результатов – это универсальный инструмент для компаний, которые хотят добиваться качественных целей и делать так, чтобы каждая команда видела результаты своих усилий.

Эту книгу Пол Нивен и Бен Ламорт написали, чтобы заполнить пропасть между теорией и практикой. Они обстоятельно рассказывают, что такое OKR и как они возникли, почему они обеспечивают гибкость в бизнес-среде и каким именно образом следует внедрять их в вашей компании. Вы узнаете, как мировые лидеры используют OKR каждый день, чтобы помочь командам и сотрудникам расширить свое видение, прокачать мышцы целеполагания и достичь результатов, соответствующих их потенциалу.

На русском языке публикуется впервые.


Ключевые идеи книги: Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности. Эми Эдмондсон

Smart Reading

26 октября, 2023

Книги

67629599 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности. Эми Эдмондсон

Описание книги:

Это саммари – сокращенная версия книги «Работа без страха. Как создать в компании психологически безопасную среду для максимальной командной эффективности» Эми Эдмондсон. Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

Страх перед начальством, харассмент и токсичное поведение руководителей демотивируют сотрудников и блокируют их потенциал. Таланты сотрудников раскрываются по максимуму только в условиях открытости, взаимного уважения и свободы высказываний. Успех и инновации в компании очень сильно зависят от атмосферы на рабочем месте и психологической безопасности. Эффективный лидер – проводник культуры общения и психологического благополучия в команде. Продуктивное отношение лидера к ошибкам и неудачам, мнениям и идеям людей мотивирует их, способствует большей вовлеченности и преданности организации.

В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.


Корпоративная культура

Е. В. Нежельченко, Светлана Ясенок

26 октября, 2023

Книги

67726586 [Е. В. Нежельченко, Светлана Ясенок] Корпоративная культура

Описание книги:

Данное учебное пособие предназначено для практических занятий и самостоятельной работы студентов. Структурно учебное пособие включает 6 тем. Каждый тематический раздел пособия снабжен вопросами и заданиями, которые помогут на практике применить те или иные теоретические знания. Приведенные в учебном пособии задания и контрольный тест по дисциплине могут быть использованы для проведения итоговых форм контроля.

Рекомендована студентам всех форм и технологий обучения всех специальностей изучающих данную дисциплину, слушателям курсов повышения квалификации и переподготовки специалистов, заинтересованным в получении знаний по вопросам корпоративной культуры.


Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов

Патрик Ленсиони, Павел Шевцов

26 октября, 2023

Книги

69548992 [Патрик Ленсиони, Павел Шевцов] Пять пороков команды: практика преодоления. Программа для лидеров, менеджеров и модераторов

Описание книги:

Патрик Ленсиони, автор бестселлера «Пять пороков команды», делится техниками и приемами, которые помогут превратить неэффективную команду в слаженную.

Бизнес-роман Патрика Ленсиони «Пять пороков команды» стал мировым бестселлером. По многочисленным просьбам читателей автор написал практическое руководство, которое поможет воплотить идеи книги в жизнь и создать эффективную команду, где каждый сотрудник раскрывает свой потенциал на 100 %.

Автор рассказывает о том, как преодолеть каждый порок команды и пересобрать ее уже на здоровой основе. Практические рекомендации, упражнения и реальные кейсы помогут руководителям оценить текущую ситуацию, понять, какие препятствия нужно преодолеть, и наладить работу между сотрудниками для достижения впечатляющих результатов.

В каждом разделе есть чек-лист: он позволит выявить неочевидные трудности, с которыми сталкивается команда и о которых, возможно, не решается говорить открыто.

Книга поможет руководителям, тимлидам, консультантам и другим практикующим специалистам быстро и эффективно реализовать концепции Ленсиони в своих командах.

Для кого эта книга

Для топ-менеджеров, линейных руководителей и лидеров любой команды.

От автора

Как и другие свои книги, я решил сделать эту относительно короткой, ведь время – один из основных ресурсов для большинства руководителей. Хотя и важно научиться формировать команду, обучение необязательно должно быть слишком долгим или сложным.

К тому же я старался сделать текст этой книги так, чтобы он был легким и понятным для чтения по порядку, но в то же время и удобным в качестве справочника.

Очень надеюсь, что вам и вашей команде поможет эта книга. Удачи!

На русском языке публикуется впервые.


Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Евгений Щепин

12 марта, 2022

Книги

62770158 [Евгений Щепин] Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе

Описание книги:

Если у вас есть бизнес, то есть и клиенты, с которыми уже выстроились те или иные отношения. Но используете ли вы этот ресурс на всю мощность? Дело в том, что при взаимодействии бизнеса и клиента возникает энергия, но не все понимают, как именно ее нужно использовать.

Из новой книги Евгения Щепина вы узнаете всё об энергии клиента и о том, как благодаря ей сделать ваш бизнес по-настоящему успешным.

Автору удалось собрать и проанализировать многолетний опыт самых разных российских компаний: от небольшого санатория в Сочи до сервиса «Яндекс. Такси».

Вы узнаете, как мотивировать сотрудников на продуктивную работу с клиентом и как понять, чего клиент хочет на самом деле, научитесь бороться с потребительским терроризмом, перестанете бояться критики и начнете конструктивно ее использовать во благо компании. И наконец, разберетесь в том, как построить компанию с сервисом, в который влюбляются и который искренне рекомендуют.


Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Джон Шоул, Ирина Евстигнеева

12 марта, 2022

Книги

6129812 [Джон Шоул, Ирина Евстигнеева] Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Описание книги:

Джон Шоул известен как гуру культуры обслуживания. Он считает, что способность компании зарабатывать деньги зависит от впечатления, которое все сотрудники производят на клиентов. На конкретных примерах Шоул доказывает, что сервис – стратегия столь же мощная, как маркетинг, и столь же эффективная, как высококачественный продукт.

Курс на первоклассный сервис – стратегия интернациональная, применимая в любой стране. Примеры плохого сервиса существуют в странах с давними рыночными традициями, и автор приводит примеры краха крупных компаний именно из-за недостаточной приверженности идее первоклассного сервиса.

Прочитав эту книгу, менеджеры высшего и среднего звена узнают, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.


Как сделать сотрудника идеальным

Виктория Зайцева

21 февраля, 2022

Книги

50306912 [Виктория Зайцева] Как сделать сотрудника идеальным

Описание книги:

Любой руководитель и хвалит, и ругает своих сотрудников. Но у одних менеджеров это приводит к росту мотивации и развитию компетентности работников, а у других – к конфликтам и увольнениям. Почему же одни и те же процессы приводят к таким разным результатам? Потому что на сотрудника влияет больше не то, что ему говорит руководитель, а то, как он это формулирует. С помощью этой книги вы научитесь давать обратную связь сотруднику так, чтобы она воспринималась им конструктивно и приводила к желаемым улучшениям в его работе.


Без офиса. Как создать команду энерджайзеров в тапках

Павел Сивожелезов, Бомбора

21 февраля, 2022

Книги

57176285 [Павел Сивожелезов, Бомбора] Без офиса. Как создать команду энерджайзеров в тапках

Описание книги:

События весны 2020 года показали, что быстрая реакция поможет спасти ваш бизнес и сократить убытки. Но все ли компании готовы к удалёнке?

Павел Сивожелезов – эксперт по управленческому мастерству, генеральный директор консалтинговой компании «Второй пилот», автор книги «Мягкий босс – жесткий босс».

В новой книге автор делится личным опытом и инструментами, опробованными на своих клиентах.

Вы узнаете, как:

• Безболезненно перейти из офиса на удалёнку;

• Превратить дистанционный формат работы в новый старт, полный возможностей;

• Сэкономленные деньги от офиса вложить в развитие бизнеса;

• Контролировать и мотивировать сотрудников.

В формате a4.pdf сохранен издательский макет.


Мотивация эффективной управленческой деятельности. Монография

А. А. Николаев

21 февраля, 2022

Книги

57232416 [А. А. Николаев] Мотивация эффективной управленческой деятельности. Монография

Описание книги:

В монографии рассматриваются основы мотивации трудовой деятельности, её методы и разновидности, достоинства и недостатки материальной и нематериальной мотивации. В работе представлены основные направления совершенствования и повышения эффективности мотивации труда персонала. Автор попытался ответить на ряд актуальных управленческих вопросов: как замотивировать и не потерять ценный кадр, в чем разница между мотивацией и манипуляцией, как заставить мотивацию работать на руководителя, каковы причины возникновения демотивации и способы её преодоления, что такое синдром эмоционального выгорания и каковы методы его предупреждения, как повысить авторитет. В работе рассматриваются основные принципы эффективной материальной мотивации и объясняется, почему деньги не являются главным способом мотивации персонала.

Книга рассчитана на всех, кто интересуется вопросами: как повысить творческую, социальную и трудовая активность сотрудника, как успешно проводить кадровую политику и добиться эффективного управления. Монография может быть полезна руководителям подразделений, а также преподавателям и студентам, занимающимся изучением управленческих дисциплин.


Ключевые идеи книги: Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому. Маркус Бакингем, Курт Коффман

Smart Reading

21 февраля, 2022

Книги

57175608 [Smart Reading] Ключевые идеи книги: Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по другому. Маркус Бакингем, Курт Коффман

Описание книги:

Этот текст – сокращенная версия книги Маркуса Бакингема и Курта Коффмана «Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Лучшие менеджеры – очень разные люди, но все они сходятся в главном: постоянно нарушают стандартные правила корпоративного управления. Их стиль идет вразрез с золотым правилом общения, они покровительствуют некоторым подчиненным, не борются с недостатками сотрудников и знают, что не каждый человек может достигнуть любой цели, «если постарается». Компании, в которых работают такие менеджеры, процветают.

Книга Маркуса Бакингема и Курта Коффмана из Института Гэллапа «Сначала нарушьте все правила! Что лучшие в мире менеджеры делают по-другому» – руководство для тех, кто намерен сделать подчиненных действительно эффективными. И для сотрудников, которые хотят иметь работу мечты и быть в ней успешными.

Прочитайте саммари этой книги, чтобы решить четыре главные задачи отличного менеджера, или, в терминах Института Гэллапа, подобрать к ним четыре ключа.

Зачем читать

• Реализовать свой потенциал и таланты подчиненных.

• За 20 минут узнать секреты управления, на изучение которых целый институт исследователей потратил 25 лет.

• Узнать, как правильно нанимать и увольнять сотрудников.

Об авторе

Маркус Бакингем 20 лет изучал в Институте Гэллапа особенности выдающихся менеджеров и компаний. Теория использования сильных сторон личности не только была описана в его книгах, но и легла в основу деятельности собственной компании Бакингема, которая занимается дистанционным обучением и тренингами.

Курт Коффман – руководитель глобальной практики Института Гэллапа, консультант по организации рабочих мест, сотрудничавший со многими компаниями, входящими в список Fortune 500.


Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников.

Виктория Зайцева

21 февраля, 2022

Книги

51746796 [Виктория Зайцева] Техники успешных руководителей. Коучинг, развитие, мотивация сотрудников.

Описание книги:

В этой книге собраны инструменты для решения наиболее сложных управленческих вопросов руководителей отделов. Вы узнаете, с помощью каких техник можно развить у сотрудников ответственность и самостоятельность; быстро передать сотрудникам собственные знания; выстроить дисциплину в отделе; внедрить нематериальную мотивацию и т.д. В книге много примеров из реальной практики руководителей, которые я собрала за 7 лет работы консультантом по управленческим навыкам с более чем 100 руководителями от Москвы до Владивостока. Начав использовать эти техники, вы выстроите стабильную работу ваших сотрудников


12 элементов успешного менеджмента

Джеймс Хартер, Родд Вагнер, Д. Мухина

21 февраля, 2022

Книги

63189996 [Джеймс Хартер, Родд Вагнер, Д. Мухина] 12 элементов успешного менеджмента

Описание книги:

Вы хотите сделать свой бизнес более устойчивым? Повысить мотивацию и приверженность персонала? Вы не знаете, как наладить бизнес-процессы и увеличить прибыль? Джеймс Хартер и Родд Вагнер раскроют вам 12 секретов – 12 элементов успешного менеджмента, которые были выявлены в результате уникального исследования Института Гэллапа. В нем приняли участие более миллиона человек из самых разных сфер бизнеса. И теперь авторы книги подробно рассказывают о каждом из выявленных элементов и показывают, как на их основе построить успешную компанию.


Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Светлана Иванова

21 февраля, 2022

Книги

64882501 [Светлана Иванова] Не продают? Будут! Всё об управлении отделом продаж

Описание книги:

Грамотное управление отделом продаж – залог коммерческого успеха любой организации. Гуру в области HR Светлана Иванова рассказывает о полном цикле работы с командой продажников: от формирования четкого представления о том, кто нужен в отделе, и выбора оптимальных кандидатов до управления, мотивации, развития и корректировки проблемного поведения сотрудников.

В этой книге все предельно практично: необходимый минимум теории и множество заданий, упражнений и кейсов, которые помогут вам в работе.

Также здесь описана новая типология, которая основывается на ключевых особенностях личности. Вы узнаете, кто лучше всего подходит на роль продажника и как работать с сотрудниками, которые на первый взгляд не очень подходят для работы в продажах. Внедрите методику Светланы, и все ваши сотрудники станут продавать успешно.


Рекомендуем