Поиск по строке:

Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Коллектив авторов, CrossReads

26 октября, 2023

Книги

67953066 [Коллектив авторов, CrossReads] Саммари книги «Хватит мне звонить. Правила успешных переговоров в мессенджерах и социальных сетях»

Описание книги:

Все о продажах через мессенджеры – в формате саммари!

Технический прогресс давно требует изменить правила делового общения. Сделайте это, сэкономив время – читайте саммари издания «Хватит мне звонить!». Узнайте основные лайфхаки коммуникативных техник в мессенджерах и соцсетях и освойте маркетинговые принципы переписки в доступном формате.

Знакомьтесь с ключевыми идеями бестселлеров, экономьте время и выбирайте только лучшее с CrossReads.


Корова по цене копыт

Иван Григорьевич Щитов

26 октября, 2023

Книги

68587249 [Иван Григорьевич Щитов] Корова по цене копыт

Описание книги:

Уникальная книга учит читателя искусству торга, умению выбивать большие скидки и, в то же время, противостоять манипуляциям хитрых оппонентов. Автором разработана универсальная классификация всех участников процесса торга, и придуманы более 100 тактических приёмов, позволяющих получить от ценовых переговоров желаемый результат.


Антиманипулятор. Часть 2: 20 приемов манипуляторов

Юрий Соколов

26 октября, 2023

Книги

67945418 [Юрий Соколов] Антиманипулятор. Часть 2: 20 приемов манипуляторов

Описание книги:

«20 приемов манипуляторов» – это продолжение нашего разговора, начатого в первой книге: «Антиманипулятор: как справляться с манипуляциями». Если вы ее не читали, то я рекомендую вам это сделать. В первой книге я ставил себе задачу дать вам психологическую платформу, на которой вы будете создавать свои способности определять манипуляции и реагировать эффективно. Вопросы, на которые даются ответы в первой книге:

– как определить, что такое манипуляция простыми словами без сложных терминов?

– какие типы манипуляций есть?

– какие цели преследует манипулятор?

– на какие крючки я попадаюсь и какова роль моих убеждений в качестве жертвы?

– что такое фокусы языка и как они помогут в защите от манипуляций?

Выполнение упражнений первой книги и понимание ответов на вопросы выше даст вам ту самую психологическую платформу, с которой вы начнете писать собственную историю продуктивного общения с окружающими.

Важной особенностью первой книги является ее ориентация на общение. Я специально сузил контекст до коммуникации, чтобы вы получили первые навыки общения через большое количество примеров и речевых конструкций, противодействующих манипуляциям.

В этой книге я расширяю контекст, и мы погрузимся в популярные в практической психологии теории и концепции. Изучим подход трансактного анализа Эрика Берна и концепцию его ученика Стивена Карпмана, где люди занимают три роли: агрессор, жертва и спасатель.


Навыки жестких переговоров

Юрий Самолов

26 октября, 2023

Книги

68769282 [Юрий Самолов] Навыки жестких переговоров

Описание книги:

Основная трудность переговорного процесса – найти решение, которое бы удовлетворяло все заинтересованные стороны. Поэтому переговоры часто сопровождаются конфликтами, хитростями и манипуляциями. Для выстраивания продуктивного диалога нужно соблюдать такой баланс отношений, в котором было бы наименьшее количество конфликтов со значимыми оппонентами.
Выбор той или иной стратегии ведения переговоров зависит от конкретной ситуации и преимуществ переговорщика. Чем больше преимуществ, тем жестче действует переговорщик. Чем меньшими ресурсами он обладает, тем больше он заинтересован в компромиссных или даже проигрышных вариантах.
В переговорном процессе нужно максимально сохранять спокойствие и руководствоваться логикой и здравым смыслом. Эмоции не должны влиять на ваши решения.


Опыт переговоров

Алексей Борисович Фатеев

26 октября, 2023

Книги

68738652 [Алексей Борисович Фатеев] Опыт переговоров

Описание книги:

Более 30 лет автор устраняет кризисные ситуации в бизнесе клиентов.
Его называют человеком Специального Назначения.
Инженер по образованию, он с математической точностью справляется с конфликтными ситуациями.
Член сборной СССР и России по каратэ, бронзовый призер чемпионата России 1992 года.
Книг по переговорам много.
Но!
По разным причинам опытные дипломаты не публикуют своих книг с достоверными историями.
Возникает вопрос: «Как на книгах теоретиков подготовить несгибаемого переговорщика?»
Ответ: «Никак!» Если вы встретите человека, обученного этикету, это не означает, что во время обеда вы обретете собеседника, с которым захотите иметь дело.
Цели книги:
1) Помочь вам понять, какие навыки переговорщика у вас в наличии, а какие следует развивать, какие ошибки постоянно или периодически ведут вас к поражениям.
2) Помочь определиться с перечнем необходимых навыков кандидата на должность руководителя.
Каждый руководитель – это переговорщик.


Договор дороже денег. Русские переговорные практики

Андрей Ващенко, Евгений Колотилов

26 октября, 2023

Книги

68624597 [Андрей Ващенко, Евгений Колотилов] Договор дороже денег. Русские переговорные практики

Описание книги:

Эта книга для тех, кто верит, что добрым словом можно добиться большего, чем кулаками и силовым давлением. В ней разобрано большинство переговорных мифов о русских переговорщиках и о том, как они на самом деле ведут переговоры. Авторы полны решимости доказать, что российские национальные переговорные традиции надежно работают в сегодняшних реалиях.

Вы узнаете, как русский негоциант (переговорщик) может своими руками создать фундамент для карьерного скачка, если поставит себе задачу разобраться в психологии русского переговорного процесса; как человеческий фактор в русских переговорах предопределяет финансовый успех будущей сделки; как новому руководителю можно избежать фатальных ошибок в переговорах с ключевыми клиентами; как продуманная переговорная позиция поможет шаг за шагом завоевать особое доверие ваших деловых партнеров; как вам повлиять на выручку компании прямо сейчас, за счет корректировки действующей переговорной модели в компании.

Также авторы расскажут, как снизить свои психологические издержки на переговорном процессе в Российской Федерации; как улучшить свои переговорные навыки другими русскоговорящими предпринимателями; как расширить свой арсенал переговорных приемов и лайфхаков: как уменьшить вероятность попасться на удочку мошенников и ловкачей.

Дерзайте, разрешите самим себе вести переговоры по-русски. Ваша продуктивность возрастет, стрессоустойчивость упрочится, а убедительность для собеседника станет неодолимой.

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Разрешение конфликтов

Юрий Самолов

26 октября, 2023

Книги

68847441 [Юрий Самолов] Разрешение конфликтов

Описание книги:

Данная книга содержит информацию и инструменты, актуальные не только в профессиональной сфере, но и в обычной жизни. Помимо простой и понятной теории, автор даёт практические советы
– как вести себя с «проблемными» людьми, нивелировать агрессию со стороны собеседника
– как грамотно реагировать на возражения, сохранять спокойствие и всегда добиваться своих целей
Она будет полезна как для тех, чья профессия, включает в себя общение с людьми, так и простому читателю, для повышения личностных коммуникативных навыков.


Скрытое влияние в переговорах

Юрий Самолов

26 октября, 2023

Книги

68847444 [Юрий Самолов] Скрытое влияние в переговорах

Описание книги:

Эта книга – настоящий практикум, позволяющий:
– выработать навыки обнаружения некорректного поведения, манипуляции со стороны партнеров по переговорам.
– научиться защищать себя, не разрушая процесса
переговоров.
– освоить корректные приемы влияния на других.
– применять эффективные инструменты влияния на решение в каждой из точек принятия решения


Вьетнам. Культурный код

Дарья Дмитриевна Мишукова

26 октября, 2023

Книги

68794941 [Дарья Дмитриевна Мишукова] Вьетнам. Культурный код

Описание книги:

Книга “Вьетнам. Культурный код” знакомит читателя с современным срезом вьетнамской культуры. В фокусе внимания находится образ Вьетнама в XXI веке.
Если вы не знаете о Вьетнаме практически ничего, кроме названия страны, то после завершения чтения или прослушивания этой книги у вас в голове сложится ясное и чётко структурированное представление о том, кто такие вьетнамцы, как они мыслят, что ценят, и как выстраивать с ними коммуникацию самым правильным и эффективным способом. Эти знания станут бесценными для тех, кому предстоит вести переговоры и работать с вьетнамскими партнёрами.


Сильная переговорная позиция

Юрий Самолов

26 октября, 2023

Книги

68847465 [Юрий Самолов] Сильная переговорная позиция

Описание книги:

Слишком вежливые и мягкие в итоге платят больше, а их доводы игнорируют чаще, тогда как жесткие переговорщики добиваются большей выгоды без ощутимых социальных издержек.
С непривычки может сложиться впечатление, что аргументы — это как оружие, которым ты угрожаешь другому человеку.
Это, конечно, не так. Аргументы — это как оружие, которое спрятано у тебя за поясом. Ты очень не хочешь его доставать, но если до этого дойдёт, ты справишься.


О «про/даже» с любовью!

Алена Шкулепо

26 октября, 2023

Книги

69271651 [Алена Шкулепо] О «про/даже» с любовью!

Описание книги:

Вы работаете в продажах или собираетесь освоить эту профессию? Тогда Вы – успешный человек! Ведь отличным продавцам решение любых задач по плечу. Они умеют быть и психологами, и переговорщиками, и руководителями. И эта книга написана для того, чтобы люди с помощью общения могли достичь любых результатов. Здесь вы найдете практические инструменты работы, поймете почему что-то не получается и как это исправить, получите ответы на сложные вопросы.

В книге множество примеров, как работают представленные методы, а также как не стоит поступать, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Вы сможете потренироваться уже во время чтения книги и получить навык, не проходя специализированного обучения по продажам.

Добро пожаловать в мир успешных продаж!

В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.


Речевое обаяние. Улучшить речь за 10 минут в день

Диана Гулян

26 октября, 2023

Книги

69239317 [Диана Гулян] Речевое обаяние. Улучшить речь за 10 минут в день

Описание книги:

Авторская методика от телеведущей федеральных каналов, медиапедагога и логопеда Дианы Гулян. Поможет улучшить дикцию, отточить технику речи и сделать голос приятным при регулярных занятиях по 10 минут в день.

Четкая речь и красивый голос дают большое преимущество. Вас не просто слушают – вас слушают очень внимательно. Благодаря речевому обаянию вас запоминают – и, как следствие, вы сможете достигнуть в жизни большего, потому что в мире людей все построено на общении.

Упражнения из этой книги помогут вам усовершенствовать свой голос и технику речи, избавиться от дефектов, а также почувствовать себя уверенно во время выступлений перед аудиторией. Ваша речь станет красивее, а любая коммуникация – успешнее и увереннее.

Для кого книга

Для тех, кто часто выступает на публике и хочет влиять на людей голосом и речью.

Для всех, кто хочет говорить четче, лучше и чувствовать себя увереннее в общении.

Как читать книгу

Сначала изучите, как следует выполнять упражнения. А затем действуйте по методике, сет за сетом продвигаясь к идеалу, усложняя задания. Занимайтесь каждый день хотя бы по 10 минут.

От автора

Дорогой друг, в твоих руках книга-инструкция. В ней ты найдешь ответы на вопросы:

  • Как научиться говорить четко и понятно?
  • Как сделать свой голос ниже и красивее?
  • Как работать над интонацией, чтобы речь была живой?
  • Как применять логические ударения и логические паузы в речи?
  • Как научиться говорить по-дикторски?


Гений продаж. Раскройте свой потенциал и покорите рекорды

Вячеслав Пигарев

26 октября, 2023

Книги

69466861 [Вячеслав Пигарев] Гений продаж. Раскройте свой потенциал и покорите рекорды

Описание книги:

Почему некоторые продавцы достигают выдающихся результатов, привлекая клиентов и увеличивая объемы продаж, в то время как другие сталкиваются с трудностями и отказами? В книге автор рассматривает этот вопрос и предоставляет ключевые стратегии, которые помогут преодолеть преграды и достичь успеха в продажах.

От искусства коммуникации и установления контакта с клиентами до разработки уникального продажного предложения и эффективных методов презентации – каждый аспект продаж рассматривается подробно и иллюстрируется практическими примерами и советами от опытных продавцов.

Автор также подчеркивает важность постоянного развития и самосовершенствования, что становится ключом к личному и профессиональному успеху в продажах. Читатели узнают о техниках управления временем и приоритетами, применении современных технологий и социальных сетей, а также о том, как преодолевать сложности, которые возникают на пути к успеху.


Простая книга о сложных продажах

Андрей Августович Анучин, Екатерина Вячеславовна Анучина

26 октября, 2023

Книги

69539104 [Андрей Августович Анучин, Екатерина Вячеславовна Анучина] Простая книга о сложных продажах

Описание книги:

Сложные продажи — это продажа людям и организациям, когда сумма сделки достаточно велика, а в решении о покупке участвуют несколько человек.

С кем из сотрудников и руководителей организации надо провести переговоры? Кого из них можно привлечь в союзники? Как их заинтересовать? Какие доводы использовать, чтобы убедить? Как разговаривать о цене?

Андрей Анучин – опытный продавец, бизнес-тренер – предлагает ясный подход и эффективные техники для роста ваших продаж. Доступная и понятная с первого прочтения подача информации, большое количество кейсов, примеров и историй из жизни позволят легко изучить и быстро применить на практике эти знания.

Книга адресована специалистам по продажам, а также всем, кто хочет уверенно чувствовать себя в любых переговорах.


Рекомендуем